Hallo Viessmann-team, wir sind mit unserer relativ neuen Heizung sehr zufrieden und schätzen auch den zugriff über das Internet auf unsere Anlage. Leider ist die Anlage plötzlich nicht mehr per Internet erreichbar. Ich habe die Anlage bereits neu gestartet, das Kommunikationsmodul abgemeldet und neu angemeldet. der Fehler ist und bleibt der gleiche. Anlage Aus 10 Minuten zeitgleich Router gestartet alles ohne Erfolg. Die Anlage zeigt das Wlansymbol + Verbindung vorhanden. Vom Rechner kann ich auch die IP anpingen wird alles erkannt. Ich bitte um Hilfe damit ich die Anlage wieder per Internet erreichen kann. Anbei meine Anlage Daten: VITODENS 300-W Seriennummer 7724827099369229 RF-Modul Seriennummer 7724827099369229 Viele Grüße Jürgen
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