Hallo, auch ich habe das selbe Problem. Gestern hat der Heizungsmonteur die VitoConnect installiert und das verbinden mittels Handy im Hotspot-Modus hat auch (mehrfach) jedes mal funktioniert. Die Meldung in der App das jetzt ein Firmwareupdate durchgeführt wird bleibt dann aber bis zum Timeout und das WLAN Symbol wechselt auf rot. Auch ich bin der Meinung das das Problem auf Viessmann Seite liegt und die Server down sind. Es wäre wirklich hilfreich wenn von Viessmann Seite sich mal jemand qualifiziertes zu dem Thema äußern könnte Gruß Torsten
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