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Lorem · ‎06.12.2025

Hallo Karst, meine Anlage läuft wieder (toi,toi,toi). Bei mir wurden im Batteriemodul (Temperatur)-Sensoren ausgetauscht die wohl falsche Werte lieferten sowie einzelne Zellen, die wohl nicht mehr volle Leistung hatten)und und zum Abschalten vom Batteriemodul führten. Nachdem der Termin endlich zustande gekommen war, lief der Austausch durch den Techniker sehr zügig, er führte die Arbeiten aus Sicherheitsgründen (Brandgefahr) draußen aus (öffnen der Batteriemodule). Grüße Lorem

Lorem · ‎02.08.2023

Leider scheint sich bei Viessmann bei der Lieferfähigkeit von Wärmepumpen noch nicht viel getan zu haben. Abgesehen davon, dass der Umgang mit den Kunden verbesserungsfähig ist, vermisse ich doch eine aktuelle Stellungnahme. Gerne wird auf den Post " Die Krise gemeinsam meistern - Lieferengpässe und Materialknappheit" von Herr Gröne verwiesen. Dieser Post ist vom 22.11.2022, interessant wäre doch eine Stellungnahme über die aktuelle SItuation. Oder sollte sich bei Viessman bei Lieferketten und Verfügbarkeit garnichts verbessert haben. DIes stünde dem führenden Hersteller von Wärmepumpen sicher nicht gut zu Gesicht. Also liebe Viessmann Verantwortliche, traut euch und teilt die aktuelle Situation offen mit. Edit: Kommunikation scheint auch nicht eure Stärke zu sein!

Flo_Schneider · ‎03.05.2023

Hallo Lorem, hier kann ich dir leider keine Auskunft zu Lieferterminen geben. Bitte setz dich dazu mit deinem Fachbetrieb in Verbindung, welcher im engen Austausch mit der für ihn zuständigen Verkaufsniederlassung steht. Viele Grüße Flo

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