Climate Solutions Community

Hallo liebes Viessmann Team,   ich kann meine GridBox nicht installieren! Er bringt mir immer wenn ich den Start Code eingebe das der Code nicht passt? Bin mir aber sicher das ich den Code der auf der Rückseite des Geräte sich befindet eingegebenen habe!  Was kann ich machen bzw mit wem kann ich hierzu Kontakt aufnehmen?  Mein Heizungsbauer meint ich soll mich an Viessmann wenden!  Gruß  Roger    ... Mehr anzeigen

Wollte gerade eine  Grind Box installieren, komme aber beim Menüpunkt Startcode nicht weiter. Die App sagt Code nicht Korrekt! Siehe Bild?   Was soll ich jetzt machen?       ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   kann mir jemand sagen wie man zu dem Menü Punkt "Regelstrategire PV" bei meiner Vitocal 250 SH kommt bzw was ich einstellen muss das der Menüpunkt angezeigt wird?   Gruß Roger ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   Was ist die aktuelle Software Version für meine Vitocal 250 sh?    Danke, Gruß Roger ... Mehr anzeigen

Hallo liebes Viessmann Team, mein Elektroniker hält letzte Woche würden Viessmann Smart Meter an meine Vitocal 250 SH und meine PV Anlage angeschlossen! Jetzt zu meiner Frage? Wie geht die Inbetriebnahme bzw. Wie Steuer ich jetzt das Verhalten meiner Vitocal bei PV Überschuss? Oder übernimmt das die Anlage selbständig?   Gruß Roger ... Mehr anzeigen

Hallo Liebers Viessmann Team!   ich habe seit  3-4 Monaten eine Vitocal 250-SH HAWB-M-AC 252.B10 mit 3 separaten Heizkreisen (Mischer EW-M1) in betrieb.    Jetzt möchte ich für einen Heitzkreis die Kühlen in betrieb nehmen. Was noch wichtig ist, das ich für die Wärmeversorgung meines Hauses einen Pufferspeicher verwende der aber für eine Kühlung nicht geeignet ist! Was aus meiner Sicht bedeutet das ich wen ich kühlen möchte meinen Pufferspeicher umfahren muss! Hierzu war das Hydraulikschema zur IB von Viessmann noch nicht freigegeben? Sollte aber laut Aussage Meines Heizungsinstallateurs in Frühjahr 2023 kommen!   Jetzt meine Frage:   Ist das technisch der richtige Ansatz? Ist die Freigabe des Hydraulikschemas mittlerweile von Seiten Viessmann erteilt?   Gruß Roger   ... Mehr anzeigen

Hallo liebes Viessmann Team,   Ich habe seit 2 Monaten eine Vitocal 250-SH HAWB-M-AC 252.B10  Wärmepumpe und möchte die mit meiner PV Anlage von Frosinius verbinden, um bei PV Überschuss den Sollwert des Pufferspeichers an zu geben!    Ich habe bereits von der Möglichkeit über smart-Grid gelesen und Frage im Namen meines Heizungsbauers, Welche Komponenten ich benötige und wie wir die Installation müsse, bzw. Wo wir die Installationsanweisungen/ Programmieranweisungen  finden?   Vielen Dank !    Gruß Roger           ... Mehr anzeigen

Hallo Liebes Viessmann Team,   wir installieren gerade eine  Vitocal 250-SH HAWB-M-AC 252.B10 Gas Hybrid Wärmepumpe meine Gastherme Vitodens 200W lässt sich nicht in die Wärmepumpe bzw in die ViCare App einbinden. Gibt es hier eine Möglichkeit externe Energieerzeuger mit einzubinden?  Vielleicht einen Wärmezähler oder ... den man ggf. in die Anlage Installieren kann um die externe Wärmemenge zu messen oder kann das Vielleicht die Steuerung der Wärmepumpe ?   Vielen Dank! Gruß Roger    ... Mehr anzeigen