Climate Solutions Community

Danke, aber wir haben nach wochenlanger Odysee dann doch tatsächlich jemanden gefunden, der in der Lage war, selbständig den Fehler zu diagnostizieren und zu beheben. Letzten Freitag wurde dann nach ca 8 Wochen (wohlgemerkt im Dezember und Januar) unsere Heizung repariert und scheint nun zu funktionieren.      ... Mehr anzeigen

Hallo Peter, Dein zweiter Beitrag überschnitt sich zeitlich mit meiner Antwort 🙂 Ich werde Euch über das Ergebnis des Besuchs des Technikers informieren. Danke schonmal Euch Allen! viele Grüße, Stefan ... Mehr anzeigen

Hallo Peter-Heizung, vielen Dank für die Anregung. Das werde ich beim Heizungsbauer auch gleich ansprechen. Allerdings läuft der Verdichter, so dass ich doch glaube, dass mein eigentliches Problem woanders ist. Was mich irritiert ist, dass der rote Knopf auf dem Motorschutzrelais so aussieht, als ob es ausgelöst hat. Allerdings, wie ja schon geschrieben, läuft der Verdichter - ist ja kaum zu überhören. Ausserdem erzeugt er eine merkliche Kälte ... vielen Dank, Stefan ... Mehr anzeigen

Hallo Ralf, danke für die Tips, habe ich auch schon probiert.  Es ist eine Vitocal 200/343, eine 16 Jahre alte Erdwärmeanlage. Nach Aus- und wieder Einschalten (mit Pause dazwischen) läuft die Anlage los, man hört auch den Kompressor laufen. Die Temperatur am Primäreingang sinkt dann in den nächsten 10-15 Minuten auf ca 2 Grad, dann schaltet sie mit dem Fehler A9 / C9 ab. Die Rohre Richtung Erdsonden sind gut verpackt, trotzdem kann ich mit dem Finger hinter der Isolierung doch feststellen, dass da bestimm keine 2 Grad sind - das sind geschätzte 10 Grad. Ist aber zu eng für ein Thermometer.  Der Druck in der Primärverrohrung ist brav bei knapp über 2 Bar, so dass m.E. nur zwei Ursachen in Frage kommen: Entweder sind die Erdsonden blockiert oder die Primärpumpe will nicht mehr.  Nachher will ich nochmal schauen, ob die Spannungsversorgung der Primärpumpe i.O. ist und ob ich dem Soledruckwächter irgendwelchen sinnvollen Anzeigen entlocken kann. Aber heute morgen hat meine Frau tatsächlich einen Heizungsbauer gefunden, der sich das anschauen möchte; Montag in einer Woche haben wir nun einen Termin. Alles wird gut 🙂 viele Grüße, Stefan  ... Mehr anzeigen

Hallo Andreas, danke für die Info. Wie komme ich denn an einen solche Wartungsvertrag mit Viessmann? viele Grüße, Stefan  ... Mehr anzeigen

Südlich von Frankfurt ... Mehr anzeigen

Hi Ralf, leider habe ich keinen Heizungsbauer; Die Heizung wurde mit dem Haus von einer Firma eingebaut - diese gibt es in der Zwischenzeit nicht mehr. Und ansonsten … Von "Wir nehmen keine Neukunden" bis zu "Keine Kapazitäten in den nächsten Monaten" jede Menge Absagen von Heizungstechnikern.  Habe keine Idee, wie ich da weiterkomme...   ... Mehr anzeigen

Hallo inikum, Danke für die Antwort, wegen so etwas frage ich ja nach. Dann drücke ich nicht darauf und warte weiterhin auf einen Fachmann. Inzwischen seit 6 Wochen ... Aber vielleicht kannst Du oder jemand Anderes mir helfen: Fehlermeldung A9 (Wärmepumpe) und Fehler C9 (Kältekreis). Die Wärmepumpe läuft dementsprechend nicht (hört man). Nachdem ich laut Anleitung die Fehlermeldung quittiert habe, heizt die Anlage nun rein elektrisch - zu den entsprechenden Kosten... viele Grüße ... Mehr anzeigen

Sowas steht i.A. in der Anleitung - der Montageanleitung ... Mehr anzeigen

Die Wärmepumpen (oder zumindest Meine) haben so eine Art Notlaufmodus - da läuft NUR die elektrische Zusatzheizung. Braucht sehr viel Strom aber es heizt wenigstens. Bei mir war das das Quittieren der Fehlermeldung. Steht in der Anleitung... So haben wir immerhin warmes Wasser und 20 Grad, wenn auch zu horrenden Strompreisen. Meine Heizung ist immer noch defekt. Falls ich sie austauschen muss, wird das bestimmt keine von Viessmann. Die Technik mag ja ganz gut sein, aber ein Service, der seine Kunden im Winter alleine lässt, geht gar nicht! ... Mehr anzeigen