Climate Solutions Community

Hallo A129,   die ViCare App dient neben der Überwachung der Anlage in allererster Linie zur Steuerung des Systems. Unterschiedlichen Nutzern verschiedene Rechte einzuräumen ist bedauerlicherweise nicht möglich - Wer die Zugangsdaten zum System hat, kann auch alle von der Anlage unterstützten Einstellungen vornehmen.   Am besten richtest du deinen Wunsch auch direkt an unsere Entwicklung. Nutzte dazu das Feedbackformular, das du in den Einstellungen der ViCare App findest.   Besten Gruß ... Mehr anzeigen

Hallo AxelP,   könntest du bitte Screenshots posten, auf denen der Unterschied zwischen normaler Analyse und den erweiterten Berichten zu erkennen ist? Bitte poste auch Foto der Anlage, auf denen die hier vorliegenden Verbräuche für den betroffenen Zeitraum zu erkennen sind.   Besten Gruß ... Mehr anzeigen

Ok. So genau habe ich dann nicht geschaut. Sorry.  ... Mehr anzeigen

Hallo Bhaje,   leider ja, bei unserem Vitoconnect ist leider ein Engpass zu verzeichnen.   Besten Gruß ... Mehr anzeigen

Hallo Jean09,   das Thema liegt unserer Entwicklung bereits vor und es wird an einer Lösung gearbeitet.   Besten Gruß, Chris vom Customer Care Team ... Mehr anzeigen

Danke  ... Mehr anzeigen

This is part of a long list of very simple to develop, very trivial things that are missing for vicare smart climate users. And have been for years.   Other things that come to mind are a simple heating on/off toggle, thermostat temperature offset control and per-zone timer. All things that should be easy to develop, the competition has them and users expect them. Yet at Viessmann this doesn't seem possible. It just shows how bad the internal software development process must be. ... Mehr anzeigen