Climate Solutions Community

Toermo · ‎06.07.2024

Hallo Viessmann, ich musste die ViCare App neu installieren. Nun soll ich die Anlage neue registrieren und bekommen die Meldung, dass diese bereits registriert ist. Ich habe versucht, mich mit den Zugangsdaten anzumelden, die ich vorher hast. Leider keinen Erfolgt und immer die Frage nach der Neuregistrierung der Anlage. Ich habe jetzt alle möglichen Anmeldungen ausprobiert und keine Änderung. Herzliche Grüße

Toermo · ‎15.01.2024

Liebe Community, wir haben eine Vitocal 250-S (6 Monate alt) . Es gab nun einen Ausfall mit der Fehlermeldung A9. Die Techniker hat das System jetzt zwei Mal neugestartet (ohne es genau zu untersuchen, sondern nur den Fehler ausgelesen) und jeweils nach in paar Stunden fiel die Anlage wieder mit A9 aus (bis dahin lief sie jeweils perfekt). Nun ist periodisch am Innengerät ein lautes Pfeifen/Zischen zu hören, was kommt und geht je ca. 1 min. Innen war es vorher immer ruhig. ich habe das Geräusch aufgenommen. Wenn es läuft schnurrt das Außengerät wie ein Kätzchen. Der Techniker verweist auf einen Viessmann Techniker, der kommen muss. Wie geht man jetzt am besten weiterer?

Toermo · ‎20.11.2023

Sorry, für die ganzen nachfragen. Es hat lange gedauert, um die Anlage irgendwie zum Laufen zu bekommen dieses Jahr. Der Monteur hatte mit gesagt, dass dort ein Fühler sein und er zuerst falschgesetzt wurde und es mit dem Anlagenplan begründet (siehe anbei). Herzliche Grüße TE

Toermo · ‎20.11.2023

Hi, einen Pufferspeicher mit 600l ist dort schon für die GasHybrid-Anlage. Herzliche Grüße Tom-Eric

Toermo · ‎20.11.2023

Guten Morgen wie immer sehr hilfreich. Nur für mich Nichttechniker: Das erklärt den UNetrscheid zwischen Pufferspeicher und HK Heizkörper auf dem Bild meiner App? Wie Du siehts, habe ich kaum eine Einführung erhalten und dann die überflüssige Weiche, die alles gestoppt hat und der Temp-Sensort, der oben auf dem Puffer lag und immer 50 Grad angezeigt hat. Herzliche Grüße Tom-Eric

Toermo · ‎16.11.2023

Hi Flo, hydraulische Weiche ist ausgebaut und nun wird es warm. Dieses Element fehlt ja im Anlagenplan, wurde aber eingebaut, da es mitgeliefert wurde. Dann war die 353 ausgefallen, weil Luft in beiden Pumpen war (bis heute unklar warum) , aber nun geht es auch wieder. Ein Temperatur war oben auf dem Pufferspeicher eingeklemmt. Der Installateur meinte, dass der Sensor für den Pufferspeicher ungefähr in die Mitte an die Seite muss. Mittlerweile sind wir hier bei über 55 Stunden - zum Glück auf Garantie. Während vorher die Temperatur "oberer Pufferspeicher" in der App immer nahezu bei 50 Grad, schwankt nun die Temperatur zwischen 35-45 am Tag. Ich dachte immer, der Pufferspeicher wird auf 50 Grad geheizt und hält dann diese Temperatur. Herzliche Grüße Tom-Eric

Toermo · ‎12.11.2023

Wir haben unter dem Verteilerbalken einen hydraulische Weiche eingebaut bekommen -. der fehlt aber im Viessmannplan (siehe anbei). Jetzt soll die Weiche ausgebaut werden nächste Woche und der Verteilerbalken direkt angeschlossen werden. Die Weiche nach der Gastherme vor der Wärmepumpe ist drin, aber wir haben Anschein eine zweite Weiche, die das System stört. Ich hoffe, es läuft dann. Im Moment ist alles warm bis zum Eingang der Weiche und ab da ist es kalt an den Rohren. Die Thermometer an den HK VL/Rl zeigen 20 Grad (die App allerdings 45 Grad als VL - was auch nicht stimmt.) Ist Viessmannplan ist keine Weiche vorgesehen - aber braucht man nicht immer eine vor den HK (Fb und Heizkörper.)? Herzliche Grüße

Toermo · ‎12.11.2023

Lieben Dank. Haben sie jetzt gemacht. Ist wohl so, dass die Anlage nicht gemäß des Planes zusammengebaut wurde.

Toermo · ‎29.10.2023

Hi, unsere neue Anlage läuft im HK2 für die FB immer zu niedrig. Rechnerisch nach der Kennlinie müsste zB 35 Grad sein, der Vorlauf hört aber bei 25 Grad auf. Der HK1 läuft sehr gut auf der eingestellten Temperatur. Aussentemperatur, Kennlinien, Raumtemperatur, Heizzeiten sind alle gleich eingestellt. Hat jemanden Idee? Herzliche Grüße

Toermo · ‎29.10.2023

Hi, bei mir waren im Mischer zwei Kabel vertauscht..... jetzt läuft es, wird aber immer noch nicht warm. Während HK1 läuft, läuft HK2 immer ca. 15 Grad niedriger...als ob dort ein Signal kommt "gehen mit dem Vorlaufwert runter".

Toermo · ‎24.10.2023

Hallo liebe Community, zu der o.g. Anlage haben wir einen HK 1 für Heizkörper und HK 2 mit Mischer für die FB. Während Warmwasser und HK 1 perfekt laufen, steht die Vorlauftemperatur bei HK 2 fest bei 20 Grad; egal wie die Außentemperatur, die Solltemperatur oder die Kennlinie ist. Der Monteur hat festgestellt, dass die Steuerkabel des Mischer vertauscht waren und hat es korrigiert. Danach ging es wie 21 Grad und jetzt wieder Vorlautem. 20 Grad. Die Pumpe läuft aber es scheint zu sein, als ob der HK 2 bei 20 Grad abgeriegelt ist? Geht das überhaupt oder wa kann es noch sein? Herzliche Grüße

Toermo · ‎13.09.2023

Wir haben eine Vitocal 250-5 (HAWB-AC 252.A10) mit Vitodens 200-W B2HF 25kw bei uns letztes Jahr installieren lassen. Dazu gab es den 600l Tank der Vitocell 120-E Typ SVW mit der Vitotrans 353., Die Vitocal und Vitodens kann ich über App perfekt steuern. Allerdings werden die einzustellende Werte in Vitocal nicht von der Vitotrans 353 übernommen. Die 353 ist nicht online eingebunden. Wenn die Werte der Vitocal zu stark abweichen meldet die 353 Fehler (oder auch wenn die Zirkulationspumpe abweichend eingestellt ist) Kann man die 353 zusammenbinden und online steuern bzw. wann ist dies vorgesehen? Herzliche Grüße

Toermo · ‎06.06.2023

Super lieben Dank Flo. Nur für den Laien, die 40 grad Sperre wird vom System aufgegeben, wenn mehr Grad benötigt wird? Die einzelne Steuerung der Heizkreise nach der Aufhebung der Sperre, ist dann aber nicht möglich, sondern es gilt die Vitodens mit der eigenen Heizlinie? Herzliche Grüße

Toermo · ‎31.05.2023

Liebe Community, wir haben zwei Heizkreise (Heizkörper und Fussboden) und haben ein Vitocal 250-S mit Vitodens 200-W versehenes Hybridsytem installiert. Alles aus dem Jahr 2023. Ich der App (verbunden mit Vitoconnect Opto 2) sehe ich beide Anlagen; ich kann bei der (i) Gasheizung aber nur eine Heizkurve einstellen als "Gasheizung" und (ii) bei der Wärmepumpe sehe ich zwei HZK, beide aber bei 40 Grad fest gedeckelt. Ich muss aber zwischen Fussboden und Flächenheizkörper aber unterscheiden bei der Heizkurve, Niveau etc., da auch beide Heizkreise in unterschiedlichen Stellen m Haus installiert sind. Als ich nur die Vitodens 200 W aktiv hatte, konnte ich die Vorlauftemperaturen (zB 40 und 50 Grad völlig getrennt einstellen. Wie kann ich dies unterschiedlich einstellen? Herzliche Grüße

Toermo · ‎26.05.2023

Liebe Community, wir haben zwei Heizkreise (Heizkörper und Fussboden) und haben ein Vitocal 250-S mit Vitodens 200-W versehenes Hybridsytem installiert. Alles aus dem Jahr 2023. Ich der App (verbunden mit Vitoconnect Opto 2) sehe ich beide Anlagen; ich kann bei der (i) Gasheizung aber nur eine Heizkurve einstellen als "Gasheizung" und (ii) bei der Wärmepumpe sehe ich zwei HZK, beide aber bei 40 Grad fest gedeckelt. Ich muss aber zwischen Fussboden und Flächenheizkörper aber unterscheiden bei der Heizkurve, Niveau etc., da auch beide Heizkreise in unterschiedlichen Stellen m Haus installiert sind. Als ich nur die Vitodens 200 W aktiv hatte, konnte ich die Vorlauftemperaturen (zB 40 und 50 Grad völlig getrennt einstellen. Wie kann ich dies unterschiedlich einstellen Herzliche Grüße

Toermo · ‎15.03.2022

Hallo ganz lieben Dank. Für die Rückmeldung. Der Fehler taucht ab und zu am Tag auf. iPhone auf Flugmodus und wieder anschalten und dann geht es. Scheint eher wohl ein iPhone-Thema mit dem neusten update zu sein. Herzliche Grüße

Toermo · ‎14.03.2022

Hallo, wir haben eine neue Heizung und die Vicare App war perfekt verbunden. Seit heute morgen heisst es, dass" Mein Smartphone keine Verbindung zum Server aufbauen kann". Netzwerke laufen alle stabil und alle anderen Geräte sind über Wlan oder von aussen zu erreichen. Gibt es eine Störung oder was kann man tun? Wlan und LTE habe ich schon an und ausgeschaltet. Selbst au die Benutzer Informationen greift die App nicht mehr zu. Liebe Grüße

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Vitocal 250-S Fehler A9 und lautes pfeifen(Zischen...

Betreff: Vitocal 250-S als Hybrid mit Vitodens HK ...

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Heizkreisläufe nicht steuerbar in App Vitocal 250-...

Zwei Heizkreise nicht steuerbar bei Vitocal 250-S ...

Re: Vicare App hat Verbindung zum Server verloren

Vicare App hat Verbindung zum Server verloren

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