Climate Solutions Community

Moin, auch bei mir seit einigen Tagen, immer wieder ein Ausfall er Daten im Netz. Es geht dann von selber wieder und es fehlen auch keine Daten dann. Es fing an, seit die Ansicht und Darstellung in der App und im Web geändert wurde. Seither jeden Tag mal kurz weg. Peter ... Mehr anzeigen

Hallo DD24,   danke für den Tipp, klappt prima. Aber nicht nur Viessmann hat das Problem wohl. PV ist bei Netz-BW und da  stimmt es um den Zeitraum auch nicht. Tja Danke ... Mehr anzeigen

Hallo,  kann wer seine Daten aus dem Oktober Exportieren. Bis September geht es, als CSV jeder Tag. Für Oktober kommte eine CSVm, die aber nur Schrott. ?? Peter ... Mehr anzeigen

Hurra,   es kommen wieder Daten an.   ... Mehr anzeigen

Hallo, auch bei mir keine Daten (APP und Internet). Habe ca. 9:00 Uhr Hotline angerufen, die wussten laut Aussage von nix. Dann Aussage, ein Fehler im Manager (wäre wohl aus), dann das es wohl doch noch ein anderes Problem ist. Welches genau, sagte er mir nicht. An Gridbox oder Anlage liegt es nicht, den mit der ViCare App (da ist aber nett viel zu sehen) sehe ich das Speicher läd.   ... Mehr anzeigen

Du kannst vorab mal die GridBox Hotline anrufen udn Fragen. Hotline aber nur für Gridbox, alles andere wird abgeblockt. Telnr steht in der App "Mein Konto" ganz unten.   ABER viel Zeit mitbringen ... Mehr anzeigen

Wie sicher allen Appel User bekannt, gibt es jedes Jahr Probleme  von der neuen Version. Wir haben selber Apps im Store und es ist jedes mal das selbe. Auch ist ab Version 17.4 eine große Änderung mit eingetreten, sowie der neue EU-Käse auch nicht gerade hilfreich ist. Ich bin bei Apple weil ich nicht allen Schrott will wie bei Android, nun kommt einer und bohrt da ein Loch rein. Je kleiner die Firma, wo an der App arbeitet um so mehr Probleme und da diese App wohl extern ist, sind die Probleme vorprogrammiert, den bei der Vicare, habe ist fast nie Probleme und wenn dann meist eine Info. Ich will hier aber nicht Viessmann in Schutz nehmen, es wird dort ja wohl irgendwer bemerken wen es nicht geht und dann zumindest eine Info geben. ... Mehr anzeigen

Hei, bin voll bei Euch aber warum so ein drumrum. Jeder weis das die Gridbox Stiefmütterlich behandelt wird. Das erste was hier zun tun ist, bevor die PV an und ab, ist es mal übers Internet zu testen und diese geht ja. Somit kann es nie ein Fehler im Home sein. Auch werden die 10min Abrufe auch getätigt, somit kann man sich das ganze am eigenen Netz sparen. Und am Handy geht es auch, bei Apple über Safari einen Button auf dem Home mache und alles zu sehen. Bei Android geht das sicher auch. Ist sogar besser als die App in der Darstellung. Wie gesagt, das hier von Viessmann zu wenig kommt voll dabei, dann bei der ViCare machen Sie es ja anders. Da kommen bei sowas Infos, nur ist dort ja  nix zu sehen an Daten, die helfen.   ... Mehr anzeigen

Du kannst über Safari den Link als Button machen. Ist dann wie App ... Mehr anzeigen

Vermutlich nicht da die gridbox wohl extern gehändelt wird und es nie Infos gibt? Ist es nur bei Apple? Bei der ViCare App gibt es immer Infos wen was nett geht, nur da hast ja keine richtigen Daten. Apple Apps haben gerade div Probleme, daher Frage ob nur Apple  ... Mehr anzeigen

Fehler ist bei mir auch ; im Internet geht alles muss an der App liegen oder dem Server. Tippe eher auf VIESSMANN das der App Zugriff hängt.  ... Mehr anzeigen

Bei mir nun wieder alles da. Lücken sind gefüllt- Frage ist nun. kam das automatisch, oder weil sich viele gemeldet haben. Wenn es von alleine kommt bei Problemen auch OK. Nur warum keine Info über die App das es Probleme gibt und die Daten nachkommen? Na mal sehen. ... Mehr anzeigen

Hei,   in der Gridbox App steht eine Telefonnr. unter den Einstellungen drin.   ... Mehr anzeigen

Nochmals Frage zu dem Warmwasser. Habe ja die Temp auf 56C. Sehe ich es somit richtig, das es immer eine Aufheizung auf 65C. gibt egal was ich einstelle? Somit heizen auf 65c dann Pause bis 56c unterschritten und wieder auf 65c Kann ich die 65c anpassen oder ist der Wert für Warmwasser fix drin ab Werk. Oder geht der runter wen ich die Kennlinie anpasse und der Vorlauf niedriger wird. Laut Handbuch soll ja der Vorlauf über die Kennlinie gesteuert sein: Danke ... Mehr anzeigen

Das war ja auch meine Vermutung, das eine Absenkung der Wassertemp. auf 56c eher was bringt, als das an- und ausschalten der Warmwasser Aufbereitung. Wobei mir hier auch nicht ganz klar ist, ob Sie dann wirklich ganz aus ist, oder es einen Grundwert ab Werk hat.  Dies kann wohl aber nur Viessmann klären, wie genau die Steuerung abläuft.   ... Mehr anzeigen