Climate Solutions Community

Hallo zusammen, hatte das gleiche Problem mit meiner Viessmann 222-F. Wollte nicht auf Mesh verzichten. Die Lösung: Hatte noch ein DEVOLO 500 Powerlan Adapter ohne Mesh. Diesen habe ich direkt an neben der Heizung montiert und mit der 222-F verbunden. Somit wechselt die Heizung nicht mehr, und bleibt immer mit dem Devolo Netzwerk verbunden.  ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für die Antwort! Die Funktion des Systems sollte dokumentiert sein, sonst versteht kein Nutzer das Verhalten. Grüße, MM ... Mehr anzeigen

Leider ist Viessmann hier Taub. Alles was mit Fernabfrage/Programmierung zu tun hat, wird von Viessmann sehr Stiefmütterlich behandelt. Ich glaube der zuständige Werksstudent ist nur alle paar Wochen für einige Stunden da...….. ... Mehr anzeigen

Hallo Community, ich werde leider immer noch nicht schlau. Den Parameter A6 habe ich auf 10 gestellt. Der Außenfühler misst 18° C, trotzdem läuft der Brenner, die Kesseltemperatur beträgt 39°, die Radiatoren sind entsprechend handwarm. Warmwasser beträgt schon 59° Ist-Temperatur bei eingestellten 55° Soll, das ist offensichtlich nicht der Grund für den laufenden Brenner. Meine Steigung der Heizkennlinie steht auf 1,2 bei Niveau 1k. Bei diesen Kennlinieneinstellungen dürfte die Kesseltemperatur bei 18° Außentemperatur ohnehin nicht einmal 30° betragen. Hat jemand eine Idee, wieso bei dieser Einstellung und diesen Werten der Brenner läuft? Und wieso schaltet bei 18° Außentemperatur die Umwälzpumpe überhaupt ein, wenn A6 auf 10 steht? ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich habe meine Daten an das Viessmann Customer-Care-Team gesendet.   Danke und viele Grüße,   jf   ... Mehr anzeigen

Nun - wenn die Firmware der Regelungen nicht aktualisiert werden kann, wäre es vermutlich die richtige Entscheidung gewesen, die Bezeichnung beizubehalten. Lassen Sie mich raten - zum Zeitpunkt der Umbenennung wurde die Inkonsistenz einfach übersehen. Und genau so etwas helfen UX/UCD-Fachleute zu vermeiden. Stellen Sie mal einen ein - Sie werden sich wundern, welchen Einfluss das auf die Usability Ihrer Produkte hat. Letztlich verursachen solche Inkonsistenzen ja auch Kosten, und zwar nicht wenige. Ich bin sicher, Sie schauen sich regelmäßig die Anwenderreaktionen auf die Usability Ihrer Produkte an. ... Mehr anzeigen

Danke für die Antwort. Warum diese irreführende Fehlermeldung? Warum keine klare Angaben zu Kompatibilitäten im App Store oder in der App, insbesondere in der Fehlermeldung? Ich habe den Hinweis gefunden, auf einer Webseite, die sich auf die App bezieht. Das alles ist auf seine Art sehr unerfreulich. Wieso ist Viessmann hier so unprofessionell? Das kann heute wirklich jeder Informatik-Erstsemester besser. Ich danke dennoch für die Hilfe. ... Mehr anzeigen