Climate Solutions Community

Hallo, bedauerlicherweise gab es letzte Nacht Serverstörungen. Unsere Entwicklung arbeitet mit höchster Priorität daran, das Problem zu identifizieren und schnellstmöglich zu beheben. Aktuelle Informationen gibt es hier. Besten Gruß, Chris vom Customer Care Team ... Mehr anzeigen

Seit heute morgen besteht die Verbindung wieder 🤔 ... Mehr anzeigen

Hallo,   die Störung ist behoben. Sofern sich die Anlage nicht von selbst wieder mit unseren Servern verbindet, sollte ein kurzes aus- und wieder einschalten des WLANs Abhilfe schaffen.   Besten Gruß ... Mehr anzeigen

Hallo, Kannst du selber machen. Gruß ... Mehr anzeigen

Hallo Jowe, welchen Wärmeerzeuger hast du und was wird dort an der Regelung angezeigt? Beste Grüße °pa ... Mehr anzeigen

hallo Herr Reuter, vielen Dank für die Kontaktaufnahme. Ich hatte einen neuen Router mit neuen Zugangsdaten installiert. Alle anderen Devices (mobile Endgeräte etc.) neu konfiguriert. Vitaconnect wie von Viessmann beschrieben, versucht zu installieren. Dies gelang nach mehrmaligem, wiederholten, Prozedere wie durch ein Wunder. Vorgehensweise war immer die gleiche. Mittlerweile funktioniert alles bestens. Schöne Grüße aus Worms und nochmals vielen Dank. J. Wenske ... Mehr anzeigen