Hallo Viessmann-Team, letzte Woche wurde durch die Kältekreisregler-Einheit VCMU (Vapor Compression Management Unit) mit der Nummer 7983182318599124 an unserer Außenanlage der Wärmepumpe ausgetauscht. Seit dem Austausch wird der Fehler F.454 „Falsche Softwareversion“ angezeigt. Zudem funktioniert die Warmwasserbereitung nicht mehr. Ich vermute, dass nach dem Austausch ein Softwareupdate erforderlich ist, damit die neue Einheit korrekt mit der Anlage kommunizieren kann. Könnten Sie mir bitte mitteilen, wie wir hier weiter vorgehen können und welche Möglichkeiten es gibt, die Software entsprechend zu aktualisieren? Vielen Dank im Voraus. Viele Grüße Daniel Englbrecht
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