Climate Solutions Community

Gibt's irgendwelche Filter die zugesetzt sein könnten? Möglicherweise fehlt Kältemittel im Kreislauf. ... Mehr anzeigen

Den Router direkt mal paar Minuten ausschalten und dann wieder ein. Kann helfen, muss aber nicht. ... Mehr anzeigen

Nachtrag: Alle Nutzer die Zugriff auf die Anlage per App haben sollen müssen sich mit der gleichen hinterlegten E-Mail-Adresse und dem gleichen hinterlegten Passwort anmelden.     ... Mehr anzeigen

Wenn dir mitgeteilt wird, daß die Anlage bereits registriert ist wird diese dort beim normalen Anmelden auf der Seite mit den registrierten Komponenten angezeigt und die Garantiezertifikate können angefordert werden. Ein und die selbe Anlage kann ja nicht mehrfach registriert werden.   Wenn dir "nur" mitgeteilt wird, daß diese Anlage bereits registriert ist ohne weitere Anzeigen zur selbigen heißt das doch, daß entweder die E-Mail Addresse und/oder das von dir anzugebende Passwort nicht stimmen. Dann kommt es auch nicht bis zur Anzeige der Komponenten. Das würde auch erklären warum dir die Anlage über ViCare nicht angezeigt wird weil E-Mail-Adresse oder Passwort nicht mit den bei Registrierung verwendeten übereinstimmen.   Wenn's das Passwort ist gehe auf "Passwort vergessen" um dies neu einzurichten.   Wenn's die E-Mail-Adresse ist und du auch nicht weißt welche von evtl. mehreren vorhandenen verwendet wurde weiß ich auch keinen Rat. ... Mehr anzeigen

@Nils5    Schade   Hast du bzgl. Garantie schon online über nachstehende Webseite versucht die Anlage direkt zu registrieren?   https://www.viessmann.de/de/services/garantie/produktregistrierung.html ... Mehr anzeigen

Sei nicht so pessimistisch.   Meine ViCare hat mir erst heute auch die Meldung gebracht obwohl sonst alles lief und Anlage auch verbunden angezeigt hat. WLAN 2 Min aus und wieder an - alles paletti.   Muß man nicht verstehen - ist halt manchmal so .   Würde mich freuen wenn's klappt. ... Mehr anzeigen

Es könnte ja auch für andere hilfreich sein und interessierte lernen was dazu. ... Mehr anzeigen

Schon mal den Router neu gestartet?     ... Mehr anzeigen

Guten Morgen    Ich kenne dein Gerät zwar nicht aber ist es denkbar, daß der Monteur bei der Wartung ein Update gemacht hat oder im Inbetriebnahmemodus war und dabei die vorher eingestellte Heizkurve überschrieben wurde?   Daraufhin deutet ja daß deine VL Temperaturen jetzt höher sind als vor der Wartung.   Wenn du die vorherige Einstellung weißt und über ViCare oder ViGuide Zugriff auf die Anlage hast kannst du diese prüfen und wieder auf vorherigen Stand einstellen. Natürlich auch über die Anlage selbst im Servicemenue einstellbar.   ... Mehr anzeigen

@wom    Hallo und guten Morgen    Konnte dein HB mittlerweile feststellen was das Problem war? Was war die Lösung? ... Mehr anzeigen

Hallo Uwe, bei AT unter 3° ist das eigentlich der Normalzustand.   Im anderen Fall müsstest du ja quasi eine Überhitzung provozieren damit sie zeitweise abschaltet.   Am effizientesten arbeitet WP wenn sie durchläuft da die Starts zum einen erstmal höhere Energiebedarf haben und zweitens den Verdichter belasten. ... Mehr anzeigen

Oder schalte die Anlage auf Heizbetrieb AUS, damit läuft auch die Pumpe nicht mehr.   ... Mehr anzeigen

Im Ferienprogramm wird   Raumtemperatur auf den Wert reduzierter Betrieb eingestellt  WW Bereitung kpl. eingestellt  Hygiene Programm ist soweit ich weiß auf min. 60° fest vorgegeben    Siehe auch angehängte Datei so ab Seite 40 ... Mehr anzeigen

  Hallo @Flo_Schneider    Frage zu Sachverhalt hier    Ist es richtig daß der Durchlauferhitzer die Arbeit übernimmt wenn z.B. die Voraussetzungen der WP zum erreichen des Zieles, hier WW von ca. 40° auf 52° , und unter Berücksichtigung der AT zu ungünstig sind? Folgefrage: Wenn dem so ist, wie verhält sich die WP unter diesen ungünstigen Bedingungen wenn elektrische Zusatzheizung zur WW Bereitung (und/oder auch Heizbetrieb) deaktiviert ist bzw. Leistung auf 0 kWh gesetzt wurde?   Startet die WP die WW Bereitung auch mit ungünstigen Bedingungen dann trotzdem oder findet diese dann gar nicht statt, werden die Einstellungen zur Deaktivierung elektr. Zusatzheizung dann ignoriert oder was passiert sonst? ... Mehr anzeigen

Vielleicht war die Spreizung zu hoch so daß der Durchlauferhitzer aktiviert wurde der die WW Erhitzung übernahm. In der ViCare unter Analyse kannst du Tag auswählen und durch anklicken Stromverbrauch kWh nachsehen ob unter elektrische Zusatzheizung ein Verbrauch angegeben wird. Dieser wird meines Wissens nicht im Ereignisprotokoll von ViGuide aufgeführt.     ... Mehr anzeigen

Eigentlich solltest du deine WW Bereitung deinem Nutzerverhalten anpassen. Wenn du weißt daß um 10:00 Bedarf ist z.B. WW 1. Zeitfenster ab 8:00-11:00 so daß genügend Zeit für die WP vorher ist und der Sollzustand dann erreicht wird. 2. Fenster dann für weiteren Bedarf Spätnachmittag bis frühen Abend damit für deinen Bedarf ebenfalls wieder ausreichend.   Die kälteren Tageszeiten aus Energiegründen wenn möglich vermeiden. ... Mehr anzeigen

@Uganda80    Deine Einstellungen wie abgebildet sagen aus   WW Solltemperatur 52° Hysterese Ein 4°   bedeutet in der Praxis, daß WW Bereitung, in den von dir vorgegebenen Zeitfenstern, stattfindet wenn die Speichertemperatur unterhalb 48° fällt (52-4) . Was wir nicht wissen ist, das was ABR meint, ob dies zum Zeitpunkt 0:10 Uhr bereits der Fall war oder erst später innerhalb des Zeitfensters eintrat und dann ggf. durch Ablauf des Zeitfensters endet auch wenn Solltemperatur noch nicht erreicht wurde.   Mit Heizstab den Franky anspricht, der aufgrund deiner Gasheizung bei Spitzenlast  für die WP wahrscheinlich deaktiviert ist, ist der integrierte Durchlauferhitzer der Inneneinheit gemeint; also keine zusätzliche Komponente.   Lt. deinem Post vom 7.2   20:30 wären jedenfalls alle Voraussetzungen erfüllt so  daß die WW Bereitung am 8.2.  0:10 ganz normal hätte durchgeführt werden sollen.         ... Mehr anzeigen

Der "Chefkoch" ist doch hier der HB der "ratlos" dasteht, seinen Kunden empfiehlt die Heizkurvenneigung höher zu stellen ohne die Grundeinstellung entsprechend vorzunehmen damit das überhaupt ansatzweise Erfolg versprechend sein kann. ... Mehr anzeigen

Na ja, du hast ja auch "nur" Problem mit Temperatur Pufferspeicher signalisiert. Siehe auch meinen Beitrag vom 22.01.25 dazu.   Zumindest ich bin davon ausgegangen, daß VL geprüft wurde und passt und eben der Speicher davon abweichend aufheizt.   Egal - Hauptsache funktioniert.   Liebe Grüße und gutes gelingen. ... Mehr anzeigen

@Klaus02    Wenn's dir darum geht die VL Temperatur-begrenzung an sich zu erhöhen kannst du dich auch genauso gut über ViGuide (nicht die App sondern über Internet) anmelden. Dort kannst du neben Heizkurve und VL auch noch andere Einstellung aufrufen ohne an der Anlage in die Parameter zu gehen. Zugangsdaten wie hier auch. ... Mehr anzeigen

Ja, sicherlich wird man einstellen können. Wenn er aber bedenken hat in die tieferen Sphären der Parametereinstellungen zu gehen bleibt halt nur HB.     ... Mehr anzeigen

Wir drehen uns im Kreis. Klaus hat ja das eine Problem, daß der Pufferspeicher als solcher nicht definiert ist weil, wie wir glauben, im Anlagenschema nicht bzw. falsch konfiguriert. Somit hat er, wie er sagt, keinen Zugriff auf die Einstellungen die im Auslieferungszustand auf 40° wegen evtl. FBH begrenzt ist. Solange der Speicher im Servicemenue nicht auftaucht kann er die Einstellungen nicht abrufen/ändern, hat er also keine Chance. Inbetriebnahmeassisten will er alleine nicht starten. Somit muß sein HB erstmal neu und richtig konfigurieren und dabei auch die Werkseinstellungen entsprechend den tatsächlichen Anforderungen abändern. Der Mischer ist zwar grundsätzlich hier nicht erforderlich, sollte aber trotzdem nicht die Funktion ausbremsen wie ein User auch mitgeteilt hat.   HB ist gefragt.       ... Mehr anzeigen

@Dale  Ich habe die Herstellerschreibung meinem Post beigefügt und beziehe mich auf die dortigen Herstellerempfehlung zum Einsatzzweck. Auf den ersten Seiten beschrieben.   Fakt ist doch, daß der Hersteller diesen für den gedachten Einsatzzweck empfiehlt, User diesen als Viessmann Speicher zu diesem Zweck gekauft hat, für den Fühler trotz widersprüchlicher Aussagen mehrere (2) Positionen angeboten werden aber keine davon genutzt wird. Den unteren nutzen weil er den kpl Speicher aufheizen will.   Meine Logik sagt mir die Anschlüsse nach Herstellerangaben zu nutzen und mich erst dann aufzuregen wenn's dann nicht funktioniert.   HB Logik "ich bastel nen Anschluss" Problem -funktioniert nicht   "Eure" Logik sagt  Selber rumdoktern, Hersteller ignorieren und schauen was passiert.     ... Mehr anzeigen

@Dale    Kannst du gerne mit dem Hersteller ausdiskutieren.   Ich bevorzuge es, die vom Hersteller dafür vorgesehenen Anschlüsse zu verwenden. Im Falle von @Wpuser1 also für seine Zwecke den unteren. Wenn diese in der Praxis nicht funktionieren ist mein HB Ansprechpartner und Erklärungsbedürftig warum er mir einen Speicher verkauft für den er erst eigene "Lösung" kreieren muß. Außerdem Viessmann. Lt. seinem Post hat er ja einen Viessmann Speicher gekauft. ... Mehr anzeigen

@Guennie    Da erlaube ich mir kein Urteil und vertraue auf die Herstellerangaben. Jedenfalls sind das die Herstellerangaben und der Speicher, wenn's denn der angegebene ist, hätte sehr wohl verschiedene Optionen für den Fühler.     ... Mehr anzeigen

Wenn das wie in der Datei angegeben dein Speicher ist hat er auf der Seite der Reinigungsöffnung in 49 cm Höhe eine vorgesehenen Punkt für Fühler.   Siehe Seite 4 ... Mehr anzeigen

Sind weitere Positionen evtl. auf der gegenüberliegenden Seite der im Foto gezeigten Anschlüsse angegeben?   Schau nach welchen Speicher du genau hast und sieh dir die Anschlussmöglichkeiten an. Wenn du keine Unterlagen dazu hast dann schau unter Viessmann im Web nach. Normalerweise sind die genauen Speichermod. mit allen relevanten Daten, Anschlussschema etc. verfügbar.   ... Mehr anzeigen

Also ich kenne es von meinen beiden letzten Sommer gelieferten Speichern so, daß diese Wärmedämm"schalen" haben die erst nach Montage angebracht wurden. Schon aus dem Grund, daß die Dämmung beim Transport der schweren unhandlichen Speicher nicht beschädigt wird.   Das Sensorkabel wird durch die vorgesehenen Öffnung der Schale geführt und dann nach eigenen Vorstellungen oder Gegebenheiten positioniert.   Wenn du fest montierten Dämmung hast und keine andere Position möglich ist musst du mit deiner Solltemperatur variieren. ... Mehr anzeigen

Hol dir mal die Unterlagen zu deinem Speicher zur Hand. Dort ist im Anschlussschema angegeben welche Position (Öffnungen am Speicher) für was vorgesehen sind. Wenn nichts "passendes" dabei ist dann kleb das Ding mit Panzerklebeband direkt am Speicher dorthin wo du es für richtig hälst und probiere aus wo's passt. ... Mehr anzeigen