Climate Solutions Community

Kundendienst · ‎28.02.2017

du wirst doch nicht den zuverlässigen Vitogas rausschmeißen wollen. Lass ihn laufen das gute Stück. Der Abgasverlußt ist ja bestimmt auch nicht hoch.

Kundendienst · ‎28.02.2017

Hast du 2x 20 Meter Rollen aneinander? Was für eine Pumpe soll das sein PSW Wilo? Hast du zwei verschiedene Dachausrichtungen?

Kundendienst · ‎28.02.2017

Originalbedieneinheit ist ist einer versiegelten Folie im Karton. Lass doch mal alle Codieradressen prüfen in der Bedieneinheit.

Kundendienst · ‎27.02.2017

Dann passt das ja mit dem AF. Habt ihr die Codieradressen jetzt überprüft lt. eurer Heizungsanleitung? Die Bedieneinheit war lt Verkäufer Neu. Kann man von Ausgehen das die Verpackung versiegelt war?

Kundendienst · ‎27.02.2017

7820148 ist der richtige Aussenfühler ein Nickel 500. Ist denn in der Anzeige die Außentemperatur real zu außen?

Kundendienst · ‎27.02.2017

Was heisst lt. Verkäufer ist sie neu von Ebay? Codierungen müssen angepasst bzw überprüft werden. Wenn ihr das nicht hinbekommt müsst ihr halt einen Fachbetrieb kontaktieren.

Kundendienst · ‎26.02.2017

C8 hat was mit dem Luftdrucksensor zu tun. Mal überprüfen lassen sowie die Verkabelung.

Kundendienst · ‎26.02.2017

Ich hätte auch noch einen Vorschlag zur Fehlersuche, überprüft mal die Gemischklappe im Gasluftkanal evtl. hängt die.

Kundendienst · ‎26.02.2017

Bei WR3X Modell hast du nur die eine Pumpe da würde ich mal die Codieradresse 38 überprüfen. Bei WS3X Modell auch die Codieradresse überprüfen sowie den Plattenwärmetauscher auf verkalkung kontrollieren.

Kundendienst · ‎25.02.2017

Hast du mal eine Geräte Herstellernummer? Zwecks ob dein Gerät überhaupt eine Schichtladepumpe oder Plattenwärmetauscher hat?

Kundendienst · ‎25.02.2017

Welche Pumpe wurde denn getauscht die Heizungspumpe oder die Schichtladepumpe im Trinkwasser Kreis?

Kundendienst · ‎25.02.2017

Die Standardbedieneinheit mit der Nummer passt. Stimmen denn die Codieradressen in der Bedieneinheit? Ist die Bedieneinheit neu oder gebraucht?

Kundendienst · ‎23.02.2017

06 bedeutet das die Luftdruckschwelle nicht erreicht wird. Druckdose sowie Gebläse überprüfen lassen.

Kundendienst · ‎23.02.2017

Hört sich nach defekter Regelung an. Was für ein Störcode liegt den an? Feuerungsautomat ist nur der Überbefriff. Lese die Störung in der Regelung mal aus.

Kundendienst · ‎20.02.2017

Ja die genannte Pumpe 7837520 kannst du nehmen.

Kundendienst · ‎20.02.2017

Hast du mal nach dem 1. Jahr Laufzeit einen Kundendienst durchführen lassen so wie es sich gehört und die Elektroden tauschen lassen? Die Elektroden unterliegen einem Verschleiß.

Kundendienst · ‎20.02.2017

Poste mal die Gerätenummer.

Kundendienst · ‎19.02.2017

Deine neue Pumpe hätte die Artikelnummer 7837520. Leistung wäre dann geregelt der Pumpe und hätte 33-93 Watt.

Kundendienst · ‎19.02.2017

Ziehe mal die Reglerbox raus, da müsste der Brenner anlaufen .

Kundendienst · ‎17.02.2017

Schau mal hier http://www.viessmann-schemes.com/schematics

Kundendienst · ‎17.02.2017

Das liegt an der Reglerbox die hinter der Schaltuhr steckt. Ziehe beide Sachen mal raus und stecke sie wieder rein das müsste helfen.

Kundendienst · ‎13.02.2017

Hast du es mal ausprobiert mit dem rausziehen der Schaltuhr und Reglerbox? In welcher der Teststellung zeigt er dir dann den Fehler an, am Betriebsartendrehschalter wählbar.

Kundendienst · ‎12.02.2017

Ja so eine Steuerung gibt es ja nicht mehr neu. Hast du die gebraucht aus dem Internet? Hatte mal einen Fall das der Kunde sich das Geld für eine neue sparen wollte und hat dann einen gebrauchte montieren lassen die widerum auch einige defekte hatte. Eigentlich ein no go.

Kundendienst · ‎12.02.2017

Oder diese hier. http://www.3-liter-heizung.de/umbausatz-fuer-umwaelzpumpe-vihu-25-4-3-ku-7186970.html

Kundendienst · ‎12.02.2017

Du könntest diese hier nehmen. http://www.3-liter-heizung.de/viessmann-umbausatz-divicon-wilo-yonos-para-vihu25-1-7-7861068.html

Kundendienst · ‎12.02.2017

Schalte mal die Anlage ab. Ziehe die Schaltuhr heraus sowie die Reglerbox. Stecke alles wieder zusammen. Anlage einschalten. Geht es jetzt?

Kundendienst · ‎12.02.2017

Regelung defekt heißt das die ganze Platine im Gehäuse getauscht wird. Kosten erfährst du von deinem Fachbetrieb.

Kundendienst · ‎12.02.2017

Was für eine Bedieneinheit ist installiert? Hast du mal ohne Vitocomfort den Vitodens betrieben? Wenn ja ist es da auch so?

Kundendienst · ‎11.02.2017

Wie alt ist die Anlage damit das auf Kulanz laufen könnte? Was für eine Wasserqualität hatte das Heizungswasser?

Kundendienst · ‎11.02.2017

Bei nicht leuchtenden LEDS musst du die Netzteilplatine ersetzen. Dann geht auch wieder das Display. Nr 7823981 Leiterpl. N-LP3 Schaltnetzteil

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