Climate Solutions Community

Kundendienst · ‎23.08.2016

Ok ist verständlich. Wie lang wäre die Garantie denn dann wenn so ein Gerät in den Rahmen fällt?

Kundendienst · ‎22.08.2016

Wie lang ist denn jetzt die verlängerte Garantie auf die bestimmten Regelungen mit CA 38:33?

Kundendienst · ‎22.08.2016

@cdonald Bei wert 38:33 ist deine Regelung defekt. Da hilft auch kein Codierstecker.

Kundendienst · ‎22.08.2016

Also grob über den Daumen wären 1000 kwh ca 100 Liter Heizöl. Bei deinem Verlust der ja 1100 Kwh im jahr sind/wären = 110Liter Öl x 60 cent wären 66 Euro. Immerhin.

Kundendienst · ‎21.08.2016

Das liegt an deiner Regelung das Problem. FE der Regelungsstörcodetot. Was für eine Kesselnummer hast du der denn zu Bestimmung der Ersatzteile?

Kundendienst · ‎20.08.2016

@KoenigHB Du weißt ja bestimmt was die Störung EE bedeutet. Stimmt denn der Elektroden Abstand? Wie hoch ist denn der Gasdruck beim Start? Wie alt ist der Kessel von 2014? Schon mal eine Wartung durchführen lassen? Wie hoch ist der Flammenstrom?

Kundendienst · ‎17.08.2016

Du hast die falsche Nummer angegeben. Schau nochmal oben auf dem Deckel neben dem Abgasrohranschluss nach.

Kundendienst · ‎17.08.2016

Ja die ist hin.

Kundendienst · ‎16.08.2016

Das Problem liegt darin das deine Regelung defekt ist. Lese die Codieradresse 38 aus. Bei 38:33 liegt eine Unterspannung des Feuerungsautomat vor. Dein Fachbetrieb kann dir nur eine neue einbauen damit der Fehler weg ist.

Kundendienst · ‎15.08.2016

Hallo. Kommt das Geräusch vom Brenner? Was für eine Wasserpumpe meinst du? Die das Warmwasser erwärmt? Meinst du mit Tanks die Warmwasserboiler oder sind das Pufferspeicher? Kannst du mal Bilder einstellen?

Kundendienst · ‎12.08.2016

Ich würde ihn an der Regelung abschalten.

Kundendienst · ‎12.08.2016

Ok. Würde dem Patrick Zarges zustimmen, Elektronikleiterplatte.

Kundendienst · ‎12.08.2016

Das mit der Reglerbox ist nichtig. Außentemperatur weicht ziemlich vom realen Wert ab. Drücke mal an der Schaltuhr den Reset Knopf und stelle die Uhr neu ein sowie das Programm. Hast du die Regelung schon mal ausgeschaltet? Stimmen noch die CA 00:15 und 01:00?

Kundendienst · ‎11.08.2016

Das funktioniert tadellos.

Kundendienst · ‎11.08.2016

Dies ist so richtig.

Kundendienst · ‎11.08.2016

Naja ich glaube jetzt hast du wieder eine weile ruhe bei so vielen getauschten teilen :))

Kundendienst · ‎11.08.2016

Laut Nummer hat die keine Reglerbox. Was zeigt der Aussenfühler in der schaltuhr an, wie hoch ist die Temperatur aussen?

Kundendienst · ‎11.08.2016

Was für eine Regelung ist das denn? Herstellernummer? Evtl mal die Reglerbox rausziehen hinter der Schaltuhr.

Kundendienst · ‎11.08.2016

Die rote Lampe ist für das Brauchwasser wenn es bereitet wird. Die grüne Lampe für Nachtbetrieb oder Sommerbetrieb. Jetzt kann es sein das bei der Umstellung am Drehknopf nicht geklappt hat. Mal die Anlage abschalten und den Drehknopf hin und her bewegen. Dann wieder auf Winter stellen. Vielleicht ist es dann beseitigt.

Kundendienst · ‎10.08.2016

Hast du mal eine Regelungsnummer?

Kundendienst · ‎10.08.2016

Bei Störung A4 ist die interne Pumpe defekt. Diese solltest tauschen lassen. 02 kommt weil es zur einer Übertemperatur führt im Kessel weil die Pumpe aussetzt. Den Druck vom Ausgleichsbehälter dann mal Prüfen lassen wenn die Pumpe getauscht wird.

Kundendienst · ‎07.08.2016

Preise erhältst du über deinen Fachbetrieb und der brauch die Gerätenummer.

Kundendienst · ‎07.08.2016

In der Regel wird jedes Jahr danach geschaut und gereinigt. Mann kann auch den WT mit Druckluft ausblasen. Dann solltest du mal dein Fachbetrieb kontaktieren wenn du unzufrieden bist.

Kundendienst · ‎07.08.2016

Je nachdem wie die Spreizung eingestellt ist kann das sein. In der Regel aber bei 2,5 Kelvin weniger als 60 Grad also 57,5 schaltet der Kessel wieder ein und bereitet Warmwasser.

Kundendienst · ‎06.08.2016

Läuft denn auch die Heizkreispumpe?

Kundendienst · ‎06.08.2016

Dein Wasserschalter ist defekt. Der ist wahrscheinlich durch Schmutz am Eingang verstopft. Die zwei Thermoschalter werden nur auf Durchgang geprüft mit dem Multimeter sonst nichts.

Kundendienst · ‎05.08.2016

Das Ventil kann man beruhigt verwenden. Ich würde es mit dem Adapter über den Brenner Motor schalten lassen.

Kundendienst · ‎05.08.2016

C8 deutet auf den Luftdruckwächter hin. Evtl mal erneuern lassen vom Fachmann.

Kundendienst · ‎04.08.2016

Der Vitola 100 hat kein Brennkammereinsatz. Weder in der der Doku oder Ersatzteil Katalog zu sehen.

Kundendienst · ‎30.07.2016

@goldberg Der Brenner erkennt die Flamme nicht richtig daher geht er dann aus. Ziehe mal das Auge vom Brenner raus und reinige es mit dem Finger. Wenn das nicht klappt müsstest du mal deinen Fachbetrieb kommen lassen zur Auswechslung des Bauteils.

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