Climate Solutions Community

Kundendienst · ‎22.04.2015

Du hast doch am 20.4.15 auch nachgefragt ob du behandeltes Wasser brauchst. Du sagtest du hast 19 dh jetzt hast du 10-10,5 dh. Welches nun zweites? Messe es doch mal. Mein Tipp nicht am falschen ende sparen bei befüllung. Wenn im Nachhinein irgendwelchen Probleme auftreten und Hocheffizienzpumpen hängen und stehen bleiben wegen der Wassergüte wird der HB ihnen bzw Großhändler/Hersteller keine Garantie geben. Leitfähigkeit runter nehmen vom Heizwasser und alles ist gut.

Kundendienst · ‎22.04.2015

Also bei 2 grad Raumtemperatur geht die Pumpe dann nicht mehr an. Und zu deinem Druckunterschied das liegt daran das die Außdehnungsgefäßgröße zu klein gewählt ist und der Vordruck nicht angepasst worden ist. Lasse es von deinem HB prüfen.

Kundendienst · ‎22.04.2015

Hallo Hans Hager, konntest du beobachten wie schnell die Kesseltemperatur gestiegen ist? Für mich hört es sich so an das es Siedegeräusche sind. Entweder ist der Heizwärmetauscher zu mit Schmutz oder Pumpe im Gerät fördert das Wasser nicht richtig. Stimmt denn der Wasserdruck in der Anlage?

Kundendienst · ‎21.04.2015

Hallo, lass mal den Heizungsbauer kommen und der soll nach dem Flammenstrom, Gasdüsendruck und Abgas kontrollieren. Wenn dieses Problem auftritt hängt es meistens an mangelnder Wartung.

Kundendienst · ‎21.04.2015

Hallo ABRANDES, läuft deine Anlage jetzt nach den Störungen?

Kundendienst · ‎20.04.2015

Hallo. In der Codierung 2 Adresse A5:5 kann man das einstellen was du brauchst. Außentemperatur > Raumtemperatur SOLL +1 PUMPE AUS. USW. Schau mal in der Serviceanleitung nach

Kundendienst · ‎20.04.2015

Wenn Luft drin wäre müsste sie über den warmwasserhahn rauskommen aber an der Zk- Pumpe muss auch entlüftet werden. Da besteht nochmal handlungsbedarf vom HB.

Kundendienst · ‎20.04.2015

Hallo. Lasse mal den Ausgleichsbehälter prüfen und auf den richtigen Vordruck einstellen dann die Anlage wieder auffüllen mit Wasser.

Kundendienst · ‎19.04.2015

Ja da haben wir die Lösung. Mit einem externen Speicher geht das mit der Zk pumpe aber mit einem Kombigerät eigentlich nicht, sonst hätte es ja funktioniert schon. Da sehe ich keine Hoffnung.

Kundendienst · ‎19.04.2015

Absolut gibts das. Den MHG RE 1.26 HK. Schau mal im Netz nach.

Kundendienst · ‎19.04.2015

Hallo. Auf dem oberen Deckel wo das Abgasrohr angeschlossen ist.

Kundendienst · ‎19.04.2015

Naja das ist doch richtig du hast eine Standard Pumpe. Bei drehzahlgeregelten pumpe muss das Signal auf 100 Prozent stehen und bei Standart gepulst. Machen viele Hersteller so.

Kundendienst · ‎19.04.2015

Karl-Heinz war der 80 Liter tank im Gerät oder außerhalb unter dem Gerät?

Kundendienst · ‎19.04.2015

Hallo Karl-Heinz, zuvor noch eine frage. Habt ihr nur ein Geschoss im Haus oder mehrere? War das schon immer so?

Kundendienst · ‎19.04.2015

Hallo Blackbird, also gepulst wäre schon besser kenne es auch nur so. Schau doch mal in der Serviceanleitung wo die dementsprechende codierung ist. Odet gib mal die vitosolicnummer her.

Kundendienst · ‎19.04.2015

Hallo. Also ich sehe es so wenn man schon Brennwert hat kann man das nicht topen. Evtl bräuchtest du noch eine Solaranlage die dann den Gasverbrauch reduziert. Und wenn du in Baden-Württemberg wohnst musst du noch dad Erneuerbare Energiengesetz beachten.

Kundendienst · ‎19.04.2015

In der Serviceanleitung Seite 57 erster Punkt. So kommst du zur Kurzabfrage. Ist die neu pumpe ins Gerät oder außerhalb eingebaut worden?

Kundendienst · ‎19.04.2015

Hallo. Schau doch mal im Diagnosemenü nach den Ist und Sollwerten dann kann man ableiten warum der Brenner läuft. Du kommst folgendermaßen hin BETRIEBSARTENSCHALTER ABSCHALT UND HEIZKÖRPER/WASSER TASTE FÜR 3 SEKUNDEN GLEICHZEITIG DRÜCKEN. Dann kann man die Werte auslesen.

Kundendienst · ‎19.04.2015

Lass doch mal eine Ringspaltmessung durchführen von deinem Heizungsbauer min. 10 minuten lang. Die Elektrodenabstände und Gasdrücke sollte man auch in den Augenschein nehmen.

Kundendienst · ‎18.04.2015

Hallo waldfreund, was für eine Herstellernummer haben wir denn? ?????? Ergibt sich aus betreff, was für eine Fragestellung. Selber Frage nochmals lesen.

Kundendienst · ‎18.04.2015

Hallo Heizungsfreund, die Druckdose könnte intern hängen durch Feuchtigkeit. Evtl sind die Anschlüsse im Gerät von der saug und druckseite mit schmutz zu. Mal eine Wartung vom Fachbetrieb ausführlich machen lassen.

Kundendienst · ‎17.04.2015

Hallo Greenhorn, du kannst natürlich den Brenner tauschen musst halt die Tür auch wechseln. An deiner stelle würde ich aber gleich einen Blaubrenner dann montieren. Der brennt doch besser mit blauer flamme. Den du jetzt verbaut hast ist ein Gelbbrenner sowie der Vitoflame 200 bloß neuer.

Kundendienst · ‎16.04.2015

Hallo GWeberJ, Im Haussymbol wird immer eine Temperatur angezeigt nämlich die eingestellte Raumtemperatur. Schau doch in det codierung nach ob der Raum fühler in den Prozess überhaupt eingreift. Menütaste und OK gleichzeitig gedrückt halten bis das Menü umspringt auf codierung 1. Dann auf Heizkreis gehen und bis auf b2 dich durchdrücken die müsste auf 0 dann stehen wenn nicht ändern. Zur Kennlinie die sollte im Normalfall bei Heizkörper auf 1,4 stehen und Niveau 0-3.

Kundendienst · ‎16.04.2015

Ja das wird helfen. Danke Franky

Kundendienst · ‎16.04.2015

Ja der kleine Plattenwärmetauscher ist für die Warmwasserversorgung und die Pumpe ist die Speicherladepumpe. A8 liegt aber an der Heizungspumpe wie Flo Schneider sagt.

Kundendienst · ‎16.04.2015

Anscheinend läuft bei dir die Pumpe nicht wenn man die Adresse umstellt obwohl es den einsteller gibt. Lasse sie umgestellt. Evtl gibt es noch einen Relaistest da kann man sie auch ansteuern. In der Anleitung sieht man wie der Test gemacht wird.

Kundendienst · ‎16.04.2015

Hallo. Mischer ist an weil er von extern Strom bekommt. Leuchtet an der Vitotronic die grüne LED lampe denn? Evtl ist Feinsicherrung in der Regelung aus einem Grund defekt.

Kundendienst · ‎15.04.2015

Also könnte er die Nachfolgerplatine (511....) einbauen sehe ich das richtig

Kundendienst · ‎15.04.2015

Hallo, A8 heißt doch auch Mindestvolumen nicht erreicht. Kommt die Fehlermeldung wenn warmwasser bereitet wird oder wenn Fussboden aufgewärmt wird? War Fehlermeldung vor dem spülen schon aufgetreten und darauf dessen wurde dann gespült ? Welcher Wärmetauscher wurde erneuert der Plattentauscher für Trinkwassererwärmung oder der Heizwärmetauscher?

Kundendienst · ‎15.04.2015

26 kw ist zu groß. Nimm die max Heizleistung runter und es wird klappen.

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