Climate Solutions Community

Kundendienst · ‎23.07.2015

Der Herr Reutet hat doch geschrieben das du den Heizstab einfach in den Boiler schrauben kannst. Du brauchst doch keinen Flansch.

Kundendienst · ‎23.07.2015

Stellt sich noch die frage ob du seit 2002 in diesem Objekt wohnhaft bist oder es erst gekauft hast und ob der Kessel älter als 30 Jahre ist. Das letzte Wort hat der Schornsteinfeger.

Kundendienst · ‎23.07.2015

Ja es wird die ganze Platine gewechselt. Solch ein vehalten ist ein defekt.

Kundendienst · ‎23.07.2015

War der Wert null wo das Problem bestand hatte? Also diese auf und ab regeln ist ein technischer defekt der Regelung. Hatte ich schon 8 mal.

Kundendienst · ‎23.07.2015

Hallo. Ich habe einen Tip für dich. Drücke mal die tasten Wasserhahn und Wasserhahn / Heizkörper gleichzeitig bis im Display Codierung 2 steht. Mit Ok bestätigen und mit der Plustaste auf die Adresse 38 hüpfen. Der Wert hinter dem Doppelpunkt sollte auf 0 stehen.

Kundendienst · ‎21.07.2015

Also bei dir auch. Das sind schon viele hier im Forum wo Regelungsfehler haben.

Kundendienst · ‎20.07.2015

Sag ich doch deine das deine Regelung defekt ist. Keine Seltenheit nach der Laufzeit.

Kundendienst · ‎20.07.2015

Wenn die Regelung im Jahr 2014 montiert wurde hast du ja noch Garantie. Dein Bedienteil wird defekt sein.

Kundendienst · ‎20.07.2015

Muss er nicht noch den Dip Schalter 4 im Modul umlegen beim Eurola?

Kundendienst · ‎19.07.2015

D1 ist ja eine Brennetstörung die in einer Vitotronic 200 angezeigt wird. Lass doch mal eine Wartung durchführen. Wann war die letzte denn? Ich sage mal das die Überwachungselektrode defekt oder verdreckt ist, mangels Wartung.

Kundendienst · ‎19.07.2015

Dann probiere mal den Masterreset. Adresse A8 auf 176 stellen und dann 7C auf 42 stellen. Danach die Codieradressen überprüfen. Adresse wieder zurück stellen auf 175.

Kundendienst · ‎19.07.2015

Was für ein Heizgerät ist das mit Zusatzheizung? Herstellernummer?

Kundendienst · ‎19.07.2015

Ja Br ist doch der Brenneranschluß? Oder. Hast du keine Herstellernummer gefunden die mit 7 beginnt? Was für eine Trimatik ist das MC oder MB?

Kundendienst · ‎19.07.2015

Warum werden im Display beim Warmwasser-Betrieb 61° Vorlauftemperatur angezeigt, wenn 50° eingestellt sind?, weil bei Brauchwassererwärmung die Kesseltemperatur immer höher ist um das Brauchwasser schnell zu erwärmen.

Kundendienst · ‎17.07.2015

Hallo. Probier mal ein oder zwei Heizkörper zu öffnen. Das ist ein blöder Fehler hatte ich auch mal bei einem aber es konnte keine Abhilfe geschaffen werden. Dein Fachbetrieb soll doch mal den Werks-KD kommen lassen der müsste doch eine Antwort parat haben auf solch ein neues Heizgerät und dieser Störung. Solche Meldungen hatte ich noch nie bei anderen Herstellern.

Kundendienst · ‎17.07.2015

Ich sage mal so die Einstellungen die vorhanden sind , sind schon fürs erste gut. Was man besprechen sollte wären die Heizzeiten, Wasserzeiten, Temperaturen (Tag/Nacht, Wassertemperatur). Heizleistung noch anpassen damit das Heizgerät bessere Laufzeiten erzielt und nicht taktet.

Kundendienst · ‎17.07.2015

Es wird doch hier keiner glauben das der Gutachter beurteilen kann was defekt ist ha ha. Die kommen und sagen haja das was defekt soll der HB tauschen und die teile Vorort lassrn damit die Versicherung es mit nimmt. Und dann noch zu den Kosten zw. Überspannung, man soll alle elektronischen Komponenten austauschen an der Heizungsanlage obwohl viele nicht defekt sind. Da kommen locker 2000- 2500 Euro zusammen und dies bezahlt keine Versicherung. Kunde bleibt auf einen teil der kosten sitzen. Am besten das tauschen was defekt ist.

Kundendienst · ‎17.07.2015

Die Leistungsanzeige vom Kollektor entspricht nicht der Heizkostenverordnung. Wenn musst du dann in die Solarleitung einen geeichten Zähler einbauen der wäre auch tragbar vor Gericht wenn es zum Rechtsstreit kommt.

Kundendienst · ‎17.07.2015

Mehr eingrenzen wird nicht gehen. Zwei von drei Platinen hast du schon ersetzt und es blieb bei der Meldung dir wird nichts anderes übrig bleiben als die Grundleiterplatte auszutauschen.

Kundendienst · ‎17.07.2015

Du verwechselt da was. Bei Anlagen bis 25 kw ist nicht zwingend eine notwendig. Ab 25 kw müsste eine eingebaut werden. Ph wert liegt etwa bei 3,5-4,5. Also sauer.

Kundendienst · ‎16.07.2015

Wenn du in der Codierung 2 drin bist gehst du mit der Plustaste hoch bis 38: ......

Kundendienst · ‎16.07.2015

Auf dein Frage Schneider ob die Vitotrol 300 (nicht a) strom gebunden ist oder Kabel bleibt es weiterhin so das eine Busleitung gelegt wird und die Batterien eingelegt werden zur Beleuchtung usw.

Kundendienst · ‎16.07.2015

Was du auf jeden Fall brauchst ist eine Regelung zur Steuerung der Solarthermie ich glaube Vitosolic 200. Die Fb hat Batterien zur Pufferung der Daten und brauch aber eine Drahtgebundene Busleitung zur Vitotronic. Solaranlage hat immer ein Außdehnungsgefäß in der Größe von 40 Liter bei 4 Flachkollektoren und ein Stagnationskühler wird nicht gebraucht.

Kundendienst · ‎16.07.2015

Du verstehst nicht richtig was hier gemeint wird. Du sollst in die Codierung 2 rein gehen und die Adresse 38 an wählen und nach schauen was hinter dem Doppelpunkt steht. Nicht die Anlage dann ausschalten.

Kundendienst · ‎16.07.2015

Hallo. B4 ist ja ein interner Fehler ( Schornsteinfegerbetrieb). Sieht ganz danach aus das die Grundleiterplatte nicht ganz mit macht. Versuche doch noch vorher mal das Bedienteil unter Spannung abzuziehen. Regelung ausschalten Bedienteil einsetzen einschalten.

Kundendienst · ‎16.07.2015

Ach da ist es ja geschrieben 120 m2. Ok. Behalte am besten den alten Vitodens da er ja stabil läuft. Alt bewährte Technik.

Kundendienst · ‎16.07.2015

Hallo. Du hast doch einen Vitodens was willst du mit einem neuen. Einsparen wirst du im Verbrauch denke ich gar nichts weil Brennwert gegen Brennwert tauschen hat ja kein Mehrwert. Was dein Gasverbrauch angeht meinst du 1970 Kubikmeter oder kwh? Wieviel Quadratmeter werden beheizt? Im Sommer würde ich den Abschaltbetrieb wählen wenn man nicht da ist und im Winter damit nicht alles auskühlt auf eine reduzierte Raumtemperatur.

Kundendienst · ‎16.07.2015

Ein Reklamationsgrund ist das schon. Es wurde ja nicht nach Vorgabe von Viessmann gearbeitet. Wenn du schon sagst das mehrere Bögen verbaut sind ,max 3. Ich weiß nicht ob nan nicht sogar eine Rohrlängenanpassung in der Regelung vornehmen kann. Hat das Problem Viessmann festgestellt?

Kundendienst · ‎15.07.2015

Bei dem klicken und klacken hättest du doch gleich im Diagnosemenü es mal auslesen können. Und lese doch mal die Codieradresse 38 aus.

Kundendienst · ‎15.07.2015

Ach nochwas zur Störung du musst die Adresse 20:00 haben wenn du keine Fernbedienung hast, wenn doch auf 20:01 stelle. Diese codierungen müssen stimmen 000:015 001:000 002:008

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