Climate Solutions Community

Kundendienst · ‎19.06.2016

Ach du willst da so schalten. Wenn müsste man es so machen zuerst die TOP Ladung im Pufferspeicher herstellen und dann unten in den Pufferspeicher reinfshren und nicht anders herum. Vorteil dabei man bekommt schneller und früher warmes Wasser. Das SM Modul brauchst du doch im die Solaranlage betreiben zu können dann funktioniert auch die Kesselnachladeunterdrückung. Was für ein Speichermodell ist das?

Kundendienst · ‎19.06.2016

Ach so. Also bei schwarzer Regelung ist das SM1 Modul richtig. Was hast du vor mit zwei Wärmetauscher und einem 3 Wege Ventil? Erkläre es mal?

Kundendienst · ‎19.06.2016

@kadri Gibt doch mal ein Feedback ab was sich getan hat.

Kundendienst · ‎19.06.2016

Was für eine Regelung am Vitodens hast du denn eine weiße oder schwarze?

Kundendienst · ‎19.06.2016

Wenn es der Kessel schafft anzuspringen und an bleibt wird es keine Fehlermeldung geben.

Kundendienst · ‎19.06.2016

Was ist denn da los? Nenne uns doch nur die ersten 7 stellen. Oder sage uns was für ein Vitodens das ist WB 3 oder WB3A?

Kundendienst · ‎19.06.2016

A8 wäre Luft in der Anlage , zu geringer Volumenstrom. A9 wäre ein defekt dem KM Bus Pumpe. Bei Flammenabrisse würde ich nach den Magnetspulen , Düse , Ölversorgung Kupferleitung 6mm Aussen schauen. Ist die richtige Düse mit dem eingeprägt V eingebaut? Lass doch mal die neue Brennerplatte montieren dann schließt auch wieder der Brenner richtig ab mit dem Gehäuse.

Kundendienst · ‎19.06.2016

@Konto wurde gelöscht Wie lautet denn die jetzt die Herstellernummer? Pumpe läuft zwar aber regelt nicht mehr daher A1.

Kundendienst · ‎19.06.2016

@Konto wurde gelöscht Mit was für Fehlermeldungen im Display fällt er denn aus?

Kundendienst · ‎19.06.2016

Die Variante im Rücklauf ist die bessere da die Temperaturen niedriger sind als im Vorlauf und das MAG dadurch länger hält.

Kundendienst · ‎19.06.2016

A1 ist Fehler der Pumpe. Wie lautet die Herstellernummer des Gasgerät steht oben auf dem Deckel neben dem Abgasrohranschluss.

Kundendienst · ‎18.06.2016

Brauch deine Heizung soviel Öl im Jahr? Was hat die alte verbraucht und jetzt die neue?

Kundendienst · ‎18.06.2016

1. Es macht keinen Sinn da Brauchwasser so schnell wie möglich zubereitet werden soll. 2. Der Kessel Codierstecker gibt die Temperatur vor bei der Brauchwasser Bereitung daher wird es keine Änderung bringen. 3. Was erhoffst du dadurch wenn du sie reduzierst?

Kundendienst · ‎18.06.2016

EE heißt Flammensignal bei Start nicht vorhanden. Wie alt ist der Kessel? Herstellernummer? Wann war die letzte Wartung. Dein Fachbetrieb sollte diese mal durchführen und die Elektroden erneuern.

Kundendienst · ‎18.06.2016

Dein WS2 hat kein ZK Pumpe eingebaut.

Kundendienst · ‎16.06.2016

Dann ziehe mal das Bedienteil raus und resete es dann mal. Wenn das nicht hilft ist es defekt.

Kundendienst · ‎16.06.2016

Drücke doch mal unter der Klappe den Resetknopf vielleicht hilft das schon.

Kundendienst · ‎15.06.2016

Mmh. Aber bei Fernbedienungsbetrieb muss gezwungenermaßen die Adresse auf A0:2 stehen wird ja automatisch erkannt wenn eine Vitotrol angeschlossen ist. Ist der Hk1 mit Mischer und für die Heizkörper zuständig?

Kundendienst · ‎15.06.2016

Ja das ist doch klar du kannst nur einen Heizkreis bedienen mit der Vitotrol. Zwei waren noch nie möglich also HK 1 oder HK 2 regeln.

Kundendienst · ‎15.06.2016

Also das hört sich schwer nach einer Wartung der Heizungsanlage an wenn schon der Zündbrenner defekt war und vor 2 Jahren die Heizung angeblich funktionierte, der Verkäufer hat doch geflunkert.

Kundendienst · ‎15.06.2016

Schau doch mal im Deckel vom Mischer da müsste doch ein Schaltbild drin sein.

Kundendienst · ‎15.06.2016

Wenn an der Regelung kein Aussenfühler angeschlossen ist läuft doch die Pumpe dauerhaft weiter. War das schon immer so oder habt ich das Objekt erst bezogen? Gibt's eine Fernbedienung im Haus?

Kundendienst · ‎15.06.2016

@Konto wurde gelöscht Wenn eine Sicherung der Spannungsversorgung der Regelung rausfliegt liegt es an einem Verbraucher der kurzzeitig zu viel Strom zieht. Evtl an einer Pumpe oder Mischer. Mal mit einem Amperemeter die Ströme messen.

Kundendienst · ‎15.06.2016

Ist denn die Fernbedienung richtig verdrahtet in der Vitotrol an Klemme 1und2 und an der Regelung an X3 Klemme 6 und 7?

Kundendienst · ‎14.06.2016

Ok eine Verpuffung. Es stimmen die Abstände der Zündelektroden nicht zum Flammkörper oder das Abgas kann nicht richtig durch dem Wärmetauscher entweichen weil er nicht richtig sauber gemacht ist.Die Spalten sollten mit dem Reinigungswerkzeug von Viessmann frei gekratzt werden. Das sollte überprüft werden. Wurde die Wartung durchgeführt weil diese Verpuffungen vorher auch waren?

Kundendienst · ‎13.06.2016

Ist es denn vielleicht eine Vepuffung oder eher ein metallisches knallen von der Gasgemischklappe unterhalb des Gebläses? Was für ein Gerät ist das Herstellernummer?

Kundendienst · ‎13.06.2016

Ja das ist der richtige. Neue Bauart deswegen sieht der anders aus.

Kundendienst · ‎13.06.2016

Hallo @CustomerCareBen Könnte Sie mir eine Liste der Statusmeldungen zukommen lassen damit ich es in meiner täglichen Arbeit besser durchblicke? Danke.

Kundendienst · ‎12.06.2016

Könnte der sein Nr 7826776 Zündbrenner Vitogas 100 / 200

Kundendienst · ‎12.06.2016

Rück mal die Herstellernummer raus wegen der Artikelnummer.

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