Climate Solutions Community

Sun1974 · ‎05.11.2023

Hallo, da es mit meinem Fachbetrieb immernoch klemmt, schreib ich hier nochmal. Ich hatte am 28.09.23 einen Serviceeinsatz. Dabei wurden die Filter getauscht und die Software geupdatet. Seit dem nimmt die Leistung der PA 2 von Tag zu Tag immer mehr ab. Mittlerweile schafft sie es kaum noch auf 700 Watt. Der Monteur hat gemeint, dass irgendwas nicht lieferbar gewesen wäre und der Wechselrichter einen Haufen Fehler anzeigt. Ich befürchte, dass ausgerechnet in der Weihnachtszeit und dann wenn wir besonders viel Strom brauchen, Nix mehr geht. Könnt ihr euch das mit dem Leistungsabfall mal anschauen? Im Juli und August lief die Zelle so schön! Ich hatte fast 800 W. Grüsse Steffen

Sun1974 · ‎01.06.2023

Hallo, Display läuft jetzt die ganze Zeit ohne Probleme. Ich würde das jetzt einfach so lassen und ihr könntet euch den Aufwand für Anfahrt und Tausch sparen. Wenn das ok. wäre.? Grüsse

Sun1974 · ‎18.05.2023

Hallo, seit heute Morgen läuft das Display wie von Zauberhand wieder. Ein Wackelkontakt?

Sun1974 · ‎04.05.2023

Die Community ist leider für mich die einzige Möglichkeit einen Service Einsatz auszulösen.

Sun1974 · ‎04.05.2023

Hallo, die App benutzen wir ja, aber das Display sollte schon funktionieren.

Sun1974 · ‎02.05.2023

Hallo, seit heute morgen ist leider das Display meiner PA2 ausgefallen. Das ist natürlich denkbar schlecht, da meine Frau nicht mehr weiß, wann sie ein Gerät einschalten kann. Bitte um zeitnahe Hilfe!

Sun1974 · ‎22.03.2023

Hallo, am 01.03.2023 wurde bei mir eine Wartung an meiner Brennstoffzelle durchgeführt. Dabei wurden die Filter erneuert. Die Zelle lief aber nur kurze Zeit auf voller Leistung, was auch der Monteur bemerkte und bestätigte. Seiner Auffassung nach, stimmt etwas mit der Zelle nicht. Mittlerweile bringt die Brennstoffzelle nur noch eine Leistung von 650Watt und weniger. Da die Brennstoffzelle fast ein halbes Jahr kaputt war, kann man davon ausgehen, dass sie seit Inbetriebnahme vielleicht insgesamt 1 Jahr gelaufen ist. Da darf doch so ein Leistungsabfall nicht vorkommen, oder? Ich bitte Sie, sich zeitnah um das Problem zu kümmern. Mit freundlichen Grüssen

Sun1974 · ‎21.02.2023

WLAN neu gestartet. Läuft! Danke!

Sun1974 · ‎21.02.2023

Hallo, die Anzeige meiner Vicare App für die Live Erzeugung und für die Tageserzeugung ist seit 2 Tagen eingefroren. Neuinstallation hat auch nicht funktioniert. Grüsse

Sun1974 · ‎15.01.2023

Hallo, mittlerweile schwankt die Stromproduktion im Laufe des Tages sehr stark. Sie fällt im Tagesverlauf mehrfach auf unter 300 W um dann wieder bis ca. 680 Watt anzusteigen. Manchmal erreicht die Zelle auch über einen kurzen Zeitraum die volle Leistung. Ich kann mir nicht wirklich vorstellen, dass der Gasdruck so stark abfällt, um das auszulösen. Könnt ihr das bitte mal überprüfen? Grüße Steffen

Sun1974 · ‎03.11.2022

Hallo! Leider hat sich das Problem mit der verminderten Leistung immer noch nicht verbessert. Ich habe nach wie vor direkt nach der Regeneration eine Leistung von 750 -760 W. Nach relativ kurzer Zeit fällt die Leistung auf 700 - 730 W ab und danach schwankt sie zwischen 670 - 700 W. Bis zur nächsten Regeneration. Ich wäre sehr dankbar, wenn sich jemand des Problems annehmen könnte. Ich habe mal einen Screenshot von der aktuellen Leistung beigefügt. Die nächste Regeneration müßte morgen Vormittag sein. Grüße

Sun1974 · ‎26.10.2022

Hallo, könnt ihr Euch bitte nochmal mit mir in Verbindung setzen. Ich habe die letzten Anrufe leider verpasst! Mit freundlichen Grüßen Steffen

Sun1974 · ‎18.10.2022

Hallo, meine Brennstoffzelle wurde am 12.09.22 durch den Viessmann Kundendienst repariert. Sie hatte den Fehler F.305 C2F2. Vermutlich auf Grund einer nicht fachgerecht installierten Abgasanlage. Nach dem Tausch der Filter lief sie anfänglich mit einer Leistung zwischen 760 und 750 Watt. Mittlerweile ist die Leistung auf unter 700 W gefallen. Nach der Regeneration beginnt sie immer mit ca. 750 Watt, fällt dann aber schnell ab. Das Ganze kommt mir vor, wie ein Dejavue. Ich bitte nach Möglichkeit um Prüfung. Grüße

Sun1974 · ‎09.05.2022

Hallo, meine Brennstoffzelle ist nun schon seit ca. 3 Wochen defekt. Mein Fachbetrieb reagiert nicht auf die Bitte, eine Überprüfung durch Viessmann zu veranlassen. Kann ich die Überprüfung auf diesem Wege veranlassen? Grüsse

Sun1974 · ‎04.05.2022

Hallo, scheinbar möchte mein Fachbetrieb keine Überprüfung meiner Brennstoffzelle veranlassen. Kann ich das auf diesem Wege selbst tun? Grüße

Sun1974 · ‎20.04.2022

Hallo, mittlerweile ist die Brennstoffzelle ausgefallen. Fehlermeldung siehe Anhang. Grüsse

Sun1974 · ‎17.04.2022

Hallo, ich hab das mit der Brennstoffzelle jetzt ein paar Tage beobachtet. Sie fängt nach der Regeneration bei ca. 760 W an. Dann Pegeln sich alles bei ca. 700 W ein. Irgendwann geht dann die Leistung auf 300 W zurück, dann plötzlich wieder auf 760 W und dann geht sie aus. Manchmal 2mal am Tag. Teilweise werden die Neustarts nicht offiziell gezählt. Die Rücklauftemperatur ist nie viel höher als 40 Grad und der Energiemanager ist aus. Auch wenn ich die kleine Klappe am Zuluftrohr öffne und die Brennstoffzelle quasi wieder raumluftabhängig läuft, ändert sich nicht daran. Grüße

Sun1974 · ‎14.04.2022

Hallo, unabhängig von dem Abgas- und Zuluftproblem schaltet sich meine Brennstoffzelle seit einigen Tagen täglich ab. Da ich im Moment zu Hause bin, ist mir das aufgefallen. Gestern um 9.00 Uhr war die Stromproduktion auf 0. Um 13.00 hat sie mit der Regeneration begonnen und heute Morgen um 8.45 ist sie schon wieder aus. Scheinbar werden diese Ausfälle aber nicht als Neustarts gezählt. Enegiemanager ist aus. Grüsse!

Sun1974 · ‎13.04.2022

Hallo, die Heizung kann ja eben nicht die Luft über den Kaminschacht ziehen, da dieser komplett mit einem Granulat gefüllt ist. Das heißt, das Tonrohr wurde damals in den Schlot eingezogen und dann wurde alles mit diesem Granulat aufgefüllt. Die Anlage kann nur über das Tonrohr Ansaugen. Alles andere ist dicht! Abstandhalter wurden überhaupt nicht verwendet! Die ganze Anlage soll jetzt die Luft über ein 120iger Rohr Ansaugen, in dem sich ein 80iger Abgasrohr befindet. Und laut Fachbetrieb ist dass so von Viessmann abgesegnet. Grüsse Steffen

Sun1974 · ‎12.04.2022

Laut Fachbetrieb wäre das so zulässig und mit Viessmann abgesprochen. Das muss der Schlotfeger ja dann auch irgendwie glauben. Mein Haus ist vom Keller bis Oberkante Schlot 14m hoch. Ich bin der ganzen Sache völlig ausgeliefert und müsste mich doch eigentlich darauf verlassen können, dass so eine Anlage nach den Virgaben von Viessmann installiert wird. Wer klopft denen nun mal auf die Finger?

Sun1974 · ‎07.04.2022

Hallo, mittlerweile wurde etwas nachgebessert, so dass das Granulat nicht mehr nach unten fallen kann. Das Loch im Schornstein wurde verschlossen. Ich bin mit der Lösung nicht wirklich glücklich. Zudem habe ich das Gefühl, dass die Brennstoffzelle nicht genug Luft angesaugt bekommt. Nach der Regeneration beginnt sie mit 770 Watt und nach kurzer Zeit ist die Leistung nur noch bei ca. 680 - 700 Watt. Ich hatte das zwar vorher auch schon und auch schon paar mal hier geschrieben. Ich werde das Ganze noch ein paar Tage beobachten. Eine Lösung der Frischluftzufuhr über die Außenwand wäre aus baulichen Gründen nicht möglich gewesen. Wie hoch darf der Schornsten sein, damit die Ansaugung reibungslos klappt? Und das vorhandene Tonrohr ist nur 120 statt der vorgeschriebenen 130 mm. Grüße Steffen

Sun1974 · ‎28.03.2022

Hallo, bei mir wurden im letzten Jahr ein Vitovalor PA2 und eine Vitodens installiert. Beide werden als Abgaskaskade betrieben. Da mein bestehendes Abgasrohr nur 120 mm Durchmesser hat, beschloss die Fachfirma nur das Abgasrohr nach außen zu führen. Die Frischluftzufuhr wurde raumluftabhängig installiert. Nachdem dies der Schornsteinfeger bemängelt hat, wurde jetzt der Schlot nochmals geöffnet und das Rohr für die Frischluftansaugung einfach stumpf in den Schornstein geführt und fertig. Da um das vorhandene Tonrohr eine Schüttung eingebracht wurde, befürchte ich, dass irgendwann Teile dieser Schüttung angesaugt werden und dies zum Ausfall der Geräte führt. Meiner Meinung nach ist das nicht fachgerecht und erfüllt auch nicht die Vorgaben von Viessmann. Bis zum Ausfall eines der Geräte ist es wahrscheinlich nur noch eine Frage der Zeit! Was kann ich tun? Der Fachbetrieb weigert sich nachzubessern. Fotos habe ich angefügt. Bitte um Hilfe!!!!

Sun1974 · ‎19.03.2022

Hallo, nachdem die Brennstoffzelle zwischenzeitlich wieder bei über 700 Watt war bricht die Stromproduktion mittlerweile komplett ein. Siehe Foto.

Sun1974 · ‎19.03.2022

Hallo, ich hatte mich hier schonmal gemeldet, weil meine Brennstoffzelle Schwankungen in der Stromproduktion hat. Sie startet nach der Regeneration bei ca. 770 Watt und fällt dann kurze Zeit später auf Werte zwischen 680 und 730 Watt ab. Gestern Abend hat sie einen Neustart gemacht, der völlig außerhalb des Regenerationszyklus lag. Jetzt liegt die Stromproduktion bei ca. 300 Watt. Zwischenzeitlich war auch mal das Display für einige Zeit komplett ausgefallen. Das funktioniert mittlerweile wie durch Zauberhand plötzlich wieder. Was nun?

Sun1974 · ‎14.03.2022

Das Gerät wurde nicht angerührt. Abends ging es noch und am nächsten Morgen nicht mehr.

Sun1974 · ‎14.03.2022

Ist komplett dunkel. Von heute auf morgen. Und es reagiert nicht auf Berührung.

Sun1974 · ‎11.03.2022

Hallo, bei meiner Brennstoffzelle funktioniert seit heute Morgen das Display nicht mehr! Was tun?

Sun1974 · ‎14.02.2022

Hallo, an der Stelle wäre das vermutlich nicht richtig eingebaut? Ich denke mal, dass der Heizkreis von der Brennstoffzelle ein getrennter Kreislauf ist? Geht von der Brennstoffzelle zum Puffer und wieder zurück. Oder sind die beiden Kreise miteinander verbunden? Grüsse

Sun1974 · ‎14.02.2022

Hallo, hat sich wohl erledigt mit den Schwankungen. Heute Morgen war wieder alles normal. Vielleicht doch der Gasdruck. Grüsse!

Sun1974 · ‎14.02.2022

Hallo, was das genau ist, kann ich nicht sagen. Sollte das ein Abscheider sein, müsste der dann nicht irgendwo anders installiert sein? Im Moment hängt der nur am Kreis von der Brennstoffzelle. Vorlauf oder Rücklauf. Was es genau ist frag ich nach.

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