Climate Solutions Community

Da mir die Einbausituation nicht bekannt ist, kann ich es aus der Ferne leider nicht abschätzen. Ggf. machst du mal ein paar Bilder und stellst uns diese hier zur Verfügung.  ... Mehr anzeigen

Zunächst mal besorge ich eine Dichtung für den Brauchwasserkessel, und einen 5 Liter Kanister Entkalker. Kann man jeden Entkalker nehmen, oder gibt es welche, die nicht dafür geeignet sind? Es gibt ja welche mit Milchsäure, Ameisensäure, Zitronensäure. Ameisensäure oder Zitronsensäure basierte Mittel sind gängig und können verwendet werden.   Das Wasser ist jetzt bei 58°C, die Brauchwasserpumpe läuft jetzt immer noch, aber die Umwälzpumpe für die Heizung ist aus. Hoffe dass sie anspringt, wenn das Brauchwasser heiss genug ist. Vielleicht liegt es auch daran, dass wir noch die Digitalzeitschaltuhr programmieren müssen. Mein Kumpel ist da grad dabei. Wie ist der Stand zu dieser Thematik? Wenn das Brauchwasser dann entsprechend heiß wurde, lag wie vermutet ein interner Elektronikfehler vor.       ... Mehr anzeigen

Gerne.  ... Mehr anzeigen

Das KNX-Gateway bietet hier auf jeden Fall die Möglichkeit die Steuerung der Anlage durch ggf. andere Einflussgrößen im System zu steuern (externe Sensoren). Der Funktionsumfang was das Abfragen von Werten/ Daten angeht ist nicht größer als der Der Vitoconnect/ ViCare.     ... Mehr anzeigen

Das kann zum Beispiel daran liegen, dass die Batterie eine zu geringe Kapazität hat. Das kommt in der Tat häufiger vor. Meistens kann dieses Problem durch den Einsatz einer neuen Batterie behoben werden.      ... Mehr anzeigen

Deaktiviert und neu aktiviert hast du das Geofencing vermutlich ebenfalls bereits?  ... Mehr anzeigen

Da ich keine 2 getrennten Vorläufe habe ist es anscheinend nicht möglich den Heizkörper Heizkreis via Abschaltbetrieb abzuschalten bzw. bewirkt die Abschaltung nichts, da es ja nur einen "Hauptvorlauf"gibt und dementsprechend immer warmes Wasser an den Heizkörpern ansteht. Heißt die Regelung lässt sich nur über die Thermostate steuern. Ja, das ist korrekt, wenn deine Heizkreise hydraulisch nicht voneinander getrennt sind.    Mich wundert nun aber eine Sache. Weshalb läuft der Mischer und die Pumpe der Fußbodenheizung weiter, wenn ich den Heizkreis der Fußbodenheizung in den Abschaltbetrieb schalte? Das würde mich auch mal interessieren, daher wären die Betriebsdaten für den Heizkreis 2 zu diesem Zeitpunkt sehr interessant. Hast du die Frage denn auch mal an den Fachbetrieb vor Ort gerichtet?   Ist die Zeit die ich im Zeitprogramm einstelle die Zeit in der die Heizung arbeitet? Wenn ich mich also im "Heizen und Warmwasser" Modus befinde und die Zeit von 8-12 einstelle, dann heizt er auch nur von 8-12? Oder muss ich mich im Abschaltbetrieb befinden und die Heizung springt an von 8-12? Innerhalb der eingestellten Heizzeit arbeitet die Anlage im normalen Heizbetrieb entsprechend der normalen Raumsolltemperatur. Außerhalb des eingestellten Zeitfensters arbeitet die Anlage im reduzierten Betrieb, entsprechend der eingestellten reduzierten Raumsolltemperatur.    Was noch ein guter Tipp von @gte1978 war, wir könnten mal das eingestellte Anlagenschema prüfen. Dazu bitte mal prüfen, auch welchem Wert die Codieradresse 00 steht. In die Codierung gelangst du wie folgt.   ... Mehr anzeigen

Danke für die Info! Sollte man eigentlich bei Viessmann wissen.... Was genau meinst du damit?    Wenn die Daten am Server korrekt angezeigt werden, in der App aber nicht, muss erstmal Fehlersuche begangen werden und nicht pauschal die Version in Verdacht genommen werden. Denn wenn es ein generelles Thema wäre, hätten wir auch wesentlich mehr Reklamationen dazu. Also bitte zukünftig meine Fragen erstmal beantworten und wenn es Rückfragen dazu gibt diese gerne direkt stellen.  ... Mehr anzeigen

Klar kannst du hier ein Video hochladen. Allerdings befürchte ich, dass uns das nicht wirklich weiterbringen wird. Denn einen solchen Status der LEDs, wie du ihn beschreibst, gibt es regulär so nicht. Von daher muss ich davon ausgehen, dass ein interner Elektronikfehler vorliegt, was bei einer bald 40 Jahre alten Regelung durchaus vorkommen kann.  Man könnte jetzt anfangen auf Verdacht verschiedene Komponenten zu tauschen, allerdings kann ich dir nicht versprechen, dass wir damit auch Erfolg haben werden.   Anfangen würde ich mit der Elektronikbox, da diese das "Herz" der Regelung ist. Diese ist jedoch leider nicht mehr als Neuteil erhältlich.    Und dann muss man eben abwägen, ob die Investition bei dieser Regelung überhaupt noch Sinn macht. Ggf. wäre hier ein Austausch gegen eine Vitotronic 200 die bessere Wahl, zumal du dann auch eine modernere Steuerung haben würdest und diese bei Bedarfs sogar via App steuern könntest.  ... Mehr anzeigen

läuft wieder damit meinte ich den Low Power Funk. Habe den Repeater gerade neue angelernt läuft, kurze Zeit später wird der nicht mehr erkannt.  Das liegt daran, dass dein Repeater nur ein schwaches Signal empfängt und so immer weider die Verbindung abbricht. Jetzt gerade war er mal wieder kurz verbunden.     Es hat also nichts mit dem aktivieren des Low-Power-Funks zu tun. Du musst lediglich den Repeater näher zur Anlage positionieren.  ... Mehr anzeigen

Ok, aber so kann ich es halt nicht prüfen.  ... Mehr anzeigen

Keinem deiner Räume ist ein Klimasensor zugeordnet. So kann ich den Betrieb mit Klimasensor an deiner Anlage leider nicht prüfen.  ... Mehr anzeigen

Die angegebene Nummer ist leider nicht korrekt.  ... Mehr anzeigen

läuft wieder, dann schaltet sich aber wieder ab. Was genau soll das heißen?  Ich schlage vor, dass du deine Anlage mal am Netzschalter ausschaltest und nach 1-2 Minuten wiederein.  ... Mehr anzeigen

Hallo ulli861,   der Betrieb nur mit Klimasensor, ohne Heizkörper- oder Fußbodenthermostat ist in der ViCare-Einzelraumsteuerung nicht vorgesehen.    Hilfreich wäre noch, wenn du die Herstellnummer deines Kommunikationsmoduls mit angibst.    Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Was ist denn deiner Meinung ach "das gleiche Problem"?  Hilfreich wäre wenn du uns mitteilst, was genau du wie versuchst und was dir dabei wo angezeigt wird.   Zudem wäre es hilfreich, wenn du die Herstellnummer deines Kommunikationsmoduls mit angibst.  ... Mehr anzeigen

Der Schornsteinfegerprüfbetrieb umgeht auch alle Regelorgane und wird nur noch durch die Sicherheitsorgane (Temperaturregler und Sicherheitstemperaturbegrenzer) beeinflusst.   Nochmal meine Frage, weil das für mich leider noch nicht ganz klar ist.  Zeigt die Schaltuhr etwas an oder nicht?    Wenn die LEDs abwechselnd blinken, deutet das auf eine Sensorunterbrechung hin. Hier dazu mal ein Auszug aus den zugehörigen Serviceunterlagen:   ... Mehr anzeigen

Meine eingangs gestellte Frage wurde leider noch immer nicht beantwortet.   hast du deine App mal komplett geschlossen und neugestartet, inklusive aus- und einloggen?   ... Mehr anzeigen

Falls das mit den Schaltern bewegen nichts bringt, hab ich ja immer noch die Ersatzsteuerung hier. Ja, oder du rüstet die Anlage direkt auf und lässt eine Vitotronic 200 montieren. Dann hättest du auch die Möglichkeit, durch die Erweiterung um eine Vitoconnect, die Anlage via App zu steuern und zu überwachen.   Brauch ich da zwingend eine neue Dichtung, wenn ich den Speicher öffne? Eigentlich ja, uneigentlich muss ja vor Kurzem bereits eine neue Dichtung montiert worden sein. Also eine 100% Antwort kann ich dir dazu leider nicht liefern.      ... Mehr anzeigen

Du möchtest mir verbieten, irgendeine Kritik in Form meiner Meinung zu äussern, die dir nicht passt, obwohl sie zutreffend ist, wie die hohe Zahl der Zustimmungen zeigt, und sie den Regeln des respektvollen Umgangs entspricht?? Nein, keinesfalls verbietet dir hier jemand Kritik zu äußern, lediglich habe ich darauf hingewiesen, dass die Art und Weise nicht die ist, welche wir uns für unsere Community wünschen.    Sobald ich nächste Woche Zeit habe, rufe ich dich dazu gerne einmal an. Ich denke es ist besser, wenn erstmal etwas Zeit dazwischen liegt.   Auch kannst du dir sicher sein, dass ich meinen Vorgesetzten bereits über unserem Kontakt in Kenntnis gesetzt habe.    ... Mehr anzeigen

Die untersten Beiden sind für die Umstellung für den Betrieb mit Fernbedienungsgeröt -WS.   Die Schaltuhr musst du nicht umbauen, es ging mir nur darum ob man dort ggf. mal das Zeiprogramm zurücksetzen sollte, was aber bei der analogen gar nicht möglich bzw. erforderlich ist. ... Mehr anzeigen

Wir haben ein Hybrid System. Anfangs fehlte die VitoConnect (nicht lieferbar) für die Wärmepumpe und alle Thermostate waren am Kesselgerät verbunden. Dort gab es auch trotz Einzelraumsteuerung nicht die Möglichkeit über die App den manuell Betrieb für einen Raum zu starten und ein entsprechendes Zeitlimit zu hinterlegen. Die App hatte das nicht abgefragt. Außerdem bilde ich mir ein, dass die Thermostate nicht automatisch wieder in den Automatikbetrieb gewechselt sind, wenn ich diese mit der Hand am Thermostat selbst verstellt hatte. Achso, ja da hast du Recht, da gab es mal war. Das war allerdings so nicht gewollt.  Es hat auch nichts mit dem "Modul" zu tun, sondern ist generell eine Funktion der Einzelraumsteuerung,     ... Mehr anzeigen

Dazu bitte an eine Elektrofachkraft vor Ort wenden. Das ist ein sensibles Thema, wozu wir hier keine näheren Details zu nennen können.  ... Mehr anzeigen

Also haben wir hier zwei verschiedene Probleme. Bezüglich des Braumwassers vermute ich ein hydraulisches Problem (verstopfte Leitung oder verkalkter Speicher).   Was den Außentemperatursensor angeht, so scheint hier ein internes elektronisches Problem vorzuliegen. Wenn wir Glück haben, ist es nur ein Kontaktproblem. Geh bitte mal wie folgt vor: Regelung ausschalten-> Schaltuhr herausnehmen-> darunter liegende Dippschalter mehrfach hin- und herbewegen-> Schaltuhr wieder einsetzen-> Drehschalter an der Regelung mehrfach hin- und herbewegen-> Regelung einschalten und Funktion prüfen   Hast du eine digitale oder eine analoge Schaltuhr verbaut?  ... Mehr anzeigen

Wir hatten vorher nur ein älteres Kommunikationsmodul, da konnte ich die Einzelraumsteuerung nutzen und die Thermostate sind nicht automatisch nach 2 Std wieder auf Automatik betrieb umgesprungen.   Was meinst du denn mit "älteres Kommunikationsmodul"? Bei der ViCare Einzelraumsteuerung war das schon immer so. ... Mehr anzeigen

Also angefangen hat es, dass der Brenner ab und zu aussetzte, und der Störknopf leuchtete. Durch Drücken des Knopfes ist der Brenner dann wieder gestartet. Zu diesem Zeitpunkt gingen dann Heizung und Brauchwasser. Ok, dass ist aber ein Prbolem des Brenners und hat mit dem aktuellen nicht warm werdenden Warmwasser erstmal nichts zu tun.    Also wenn der Stecker 1 abgezogen ist startet der Brenner und läuft problemlos, und wenn man den Stecker einsteckt geht der Brenner sofort aus. (Hat der Heizungsbauer auch so gemacht) Das ist jetzt aktuell auch immer noch so?    Nur damit ich es auch richtig verstehe, der Brenner läuft für die Warmwasserbereitung ganz normal und die Kesseltemperatur steigt auch ganz normal, nur der Speicher wärmt sich nur sehr sehr langsam auf?  Ggf. ist auch die Heizschlange dicht, welche den Speicher aufheizt, das wäre gleichzusetzen mit der Verkalkung des Speichers, nur halt eben innerhalb der Wendel und nicht außerhalb.  ... Mehr anzeigen

Hallo Michael_1402,   Kann man das abstellen, sodass der manuelle Betrieb nicht automatisch abgestellt wird? Eine solche Funktion gibt es nicht. Dazu müsstest du die Einzelraumsteuerung deaktivieren.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team      ... Mehr anzeigen

Hallo must,   es gelten dabei die gleichen Voraussetzungen wie beim Betrieb mit einem Notstromaggregat. Dazu gibt es hier bereits einige Beiträge in der Community, auch haben wir dazu bereits einen Blogbeitrag verfasst.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team      ... Mehr anzeigen

Ja, richtig. Aber die Regelung arbeitet in Abhängigkeit der Außentemperatur. Es wird entsprechend geheizt, wie bereits geschrieben, wenn die Außentemperatur unter den eingestellten Raumtemperatursollwert sinkt bzw. diesen erreicht. Denn wenn die Außentemperatur unter die Raumsolltemperatur sinkt wird es irgendwann zwangsläufig kälter im Haus als der eingestellte Sollwert, daher diese Grenze. Zudem erfolgt die Regelung der Vorlauftemperatur in Abhängigkeit der Raumsolltemperatur, der Heizkennlinie und der Außentemperatur.  ... Mehr anzeigen