Climate Solutions Community

Hallo APA,   deine Vitodens hat kein integriertes RF-Modul. Um die Anlage via App steuern oder gar in dein Netzwerk einbinden zu können, benötigst du eine Vitoconnect Opto2.   https://www.viessmann.de/de/viessmann-apps/vitoconnect.html   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Der Ertrag wird mit 0kWh aktuell auch gemeldet, das solltest du ggf. nochmal beobachten. Eine Kachel für den Solarertrag gibt es in Verbindung mit der Vitosolic leider nicht.  ... Mehr anzeigen

Also an unseren Server werden Daten der Vitosolic gemeldet. Dir müssten diese also in der ViCare (Einstellungen-> Kessel-> Gerätestatus) angezeigt werden.  ... Mehr anzeigen

Wie ich bereits angemerkt hatte, solltest du dich diesbezüglich an den Wibutler-Support bzw. die Wibutler-Community wenden. Die entsprechenden Links hatte ich ja bereits gepostet.    Der Anlernprozess erfolgt über die Wibutler-Zentrale.  ... Mehr anzeigen

Gerne.  ... Mehr anzeigen

Hallo jbode,   ist die Vitosolic denn über den KM-BUS mit der Vitotronic 200 des Vitocrossal verbunden und werden dir dort die Solardaten angezeigt?   Stell uns bitte noch die Herstellnummer des Vitocrossal, der Vitosolic und der Vitoconnect zur Verfügung.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Hallo jan_kirberich,   die Fußbodenthermostat sind schon immer EnOcean fähig. Bei Fragen zum Wibutler solltest du dich ggf. an die Wibutler Community bzw. den Wubutler-Support wenden.   https://community.wibutler.com/home   https://www2.wibutler.com/Support   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Vielen Dank. Und jetzt bitte nochmal ohne den "Datensparmouds" probieren. ... Mehr anzeigen

Die ViCare App leitet einen beim Registrierungsprozess Schritt für Schritt an. Zudem finden sich in der zugehörigen Bedienungsanleitung Informationen dazu, wie das Gerät mit dem Internet verbunden und via App registriert wird. ... Mehr anzeigen

Dann schlage ich vor, dass du die Vitoconnect über deinen Fachbetrieb reklamierst. Ich persönlich kann mir allerdings nicht vorstellen, dass die Vitoconnect defekt ist, denn sie macht ja genau das was sie soll, kann nur das Update scheinbar nicht laden, aufgrund von Verbindungsschwierigkeiten. Das sehen wir aber dann, wenn du die Vitoconnect getauscht hast.  ... Mehr anzeigen

Dem ist nichts hinzuzufügen. 🙂  ... Mehr anzeigen

1.: Dass die Anlage aus der Ferne zerstört wird ist sehr unwahrscheinlich, da man die Sicherheitseinrichtungen nicht umgehen kann. Dass jedoch Änderungen vorgenommen werden, wenn der Fachbetrieb eine Servicefreigabe bekommen hat ist nicht ausgeschlossen. Da solltest du schon Vertrauen zu deinem Fachbetrieb haben.    2.: Nein, das ist auch eher unwahrscheinlich. Wenn du jedoch derart große Bedenken und vor allem ein großes Misstrauen gegenüber der modernen Technik hast, solltest du dir ggf. überlegen, ob es dann das richtige für dich ist.    Die Verbindung zum Server ist, sofern das Netzwerk mitspielt, dauerhaft vorhanden.  ... Mehr anzeigen

Hallo baloan,   was mit "wie lange die Verbindung gehalten wird und ob sie , darüber teilt Viessmann keine Information" meinst erschließt sich mir leider nicht ganz.   Zu 1.: Der Fachbetrieb kann, sofern er zuvor eine Servicefreigabe von dir erhalte hat, zunächst die gleichen Funktionen steuern und Daten abfragen wie du selbst auch. Sollte der Fachbetrieb ein zusätzliches Paket gebucht habe, kann dieser auch aus der Ferne Anlagenparameter (Codierungen) ändern und Trendings auswerten.    Zu 2.: Nicht die Anlage wird aus der Ferne upgedatet, sondern lediglich das Kommunikationsmodul.  Das Update für das Kommunikationsmodul wird installiert, wenn die Anlage online ist und sich nach Bereitstellung des Updates am Server meldet. Das geschieht automatisch und bedarf keines manuellen Eingriffs.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Das ist doch schön, aber zurück zur Anlage. Könntest du bitte ein Bild posten worauf ersichtlich ist, dass die Anlage mit dem Hotspot eines Smartphones verbunden ist?  ... Mehr anzeigen

Könntest du bitte mal ein Bild posten, worauf zu erkennen ist, dass die Anlage mit dem Hotspot verbunden ist?    ... Mehr anzeigen

Der VX3 muss online aufgeschaltet sein, dann kann auf die API, über unser Developer-Portal zugegriffen werden.   https://developer.viessmann.com/start.html ... Mehr anzeigen

Versuche die Anlage bitte mal über den Hotspot eines Smartphones einzubinden, dazu führe bitte die Netzwerkkonfiguration in den Einstellungen der ViCare aus.     ... Mehr anzeigen

Gerne.  ... Mehr anzeigen

Eine solche Schnittstelle bietet der VX3 nicht. Je nachdem welche Anbindungsmöglichkeiten die GLT bietet, wäre ggf. eine Integration über die API möglich. ... Mehr anzeigen

Zu Frage 1., 2. und 3.: Laut unserem System sind die Leiterplatten untereinander nicht kompatibel. Sie können also nicht einfach von der einen in die andere Regelung übernommen werden, wenn dann musst du die komplette Regelung übernehmen. Es gelten dann die Informationen aus den jeweils zugehörigen Unterlagen.   Zu Frage 4.:    ... Mehr anzeigen

Hallo MU,   der VX3 ist mit dem Vitogate 300 leider nicht kompatibel. Die einzig verfügbare Einbindungsmöglichkeit wäre die Gridbox. Informationen dazu findest du unter folgendem Link.   https://www.viessmann.de/de/wohngebaeude/photovoltaik/stromspeicher-systeme/gridbox.html   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Vielen Dank, ich gebe es nochmal weiter. ... Mehr anzeigen

Hallo Silvi,   deine Vitotronic-Regelung stammt aus dem Jahr 2000.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Hallo Hoessy,   ich habe dir die Daten via E-Mail zugesendet.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Hallo REK,   wenn die Verbindung zum Netzwerk klappt, die Verbindung zum Server aber nicht, sollten zunächst einmal die Netzwerkeinstellungen geprüft werden. Sind die Ports 80, 123 und 443 freigegeben?   Poste bitte noch die Herstellnummer des Vitodens, sowie des Kommunikationsmoduls. Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Hallo RexDonatus,   ausschlaggebend ist nicht die Grundgerätebezeichnung "WB2B", sondern der verbaute Reglertyp. Welcher Regler ist an deinem Vitodens denn installiert? Stell uns zunächst bitte noch die zugehörige Herstellnummer deines Vitodens zur Verfügung und poste ggf. mal ein Bild vom Display deines Vitodens.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Hallo GSch,   du willst ernsthaft eine knapp 40 Jahre alte Regelung gegen eine ebenso alte Regelung bzw. deren Komponenten ersetzen? Was genau versprichst du dir denn davon? Wenn deine Tetramatik defekt ist, kannst du diese gegen eine Vitotronic 200 tauschen lassen. So wäre zumindest die Betriebssicherheit der Regelung sichergestellt, wobei die restliche Anlage, mit vermutlich ähnlich hohem Alter weiterhin ein Risiko bleibt. Ggf. solltest du dich mal mit deine Heizungsfachbetrieb vor Ort zusammensetzen und über die Modernisierung der Anlage sprechen, welche auf jeden Fall in den nächsten Jahren fällig werden wird.    Um konkrete Fragen zu den genannten Regelungen beantworten zu können, benötige ich zunächst die Herstellnummern beider Regelungen.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen