Climate Solutions Community

Was passiert denn, wenn du versuchst in die Codierung zu gehen?   Hast du mal den Wochentag korrekt eingestellt und dann versucht die Codierung zu öffnen?  ... Mehr anzeigen

Bei der gleitenden Warmwasserbereitung bleibt die Heizkreispumpe mit eingeschaltet und die Speicherladung erfolgt entsprechend langsamer, da der Heizkreis mit bedient wird. In der Betriebsart "nur Warmwasser" ist das natürlich nicht der Fall.  ... Mehr anzeigen

Dann bleibt wohl leider nur der Austausch der Vitoconnect.  ... Mehr anzeigen

Hallo vogoerlich,   was genau hast du denn vor mit der Anlage? Willst du ggf. auf witterungsgeführten Betrieb umrüsten oder soll sie weiterhin bedarfsgeführt betrieben werden?   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Das sehen wir dann, wenn wir den Wert kennen.  ... Mehr anzeigen

Nicht in Verbindung mit ViCare/ Vitoconnect.  ... Mehr anzeigen

Dann musst du es weiter so betreiben wie bisher.  ... Mehr anzeigen

Ok, dann bitte, wie bereits geschrieben, die Außentemperatur prüfen.    Da die "Stützbatterie"/ Gangreserve nicht für den Austausch vorgesehen ist, kann aktuell auch nicht ausgeschlossen werden, dass dadurch ein Schaden am Bedienteil entstanden ist.  ... Mehr anzeigen

Wenn die Vitoconnect bereits über den Hotspot eines Smartphones eingebunden werden konnte, über welchen Weg auch immer, dann sollte das eigentlich ausreichen. Welcher Status der LEDs hat sich danach denn eingestellt?  ... Mehr anzeigen

Dann bitte mal dem Repeater eine andere SSID zuweisen und die Vitoconnect dann damit verbinden.  ... Mehr anzeigen

Sorry, ganz vergessen. Die Adresse 00 sollte auf 15 stehen und die Adresse 01 auf 00.  ... Mehr anzeigen

Wie soll das Funktionen, die Vitoconnect über den Hotspot einzubinden und das Passwort über den "Laptopt" einzugeben?    Gemeint ist ein separates Smartphones zu verwenden, darüber einen Hotspot bereitzustellen und dann die Vitoconnect darüber einzubinden.    Das Update wird dir in der App angezeigt.  ... Mehr anzeigen

der LON-BUS ist der BUS, welcher die Kommunikation zwischen Anlage und Vitocom ermöglicht. Die Vitocom kommuniziert dann via LAN mit dem Router und darüber dann entsprechend mit dem Internet/ Server ... Mehr anzeigen

Prüfe bitte mal die Codieradressen 00 und 01. IN die Codierung gelangst du wie folgt: ... Mehr anzeigen

An deiner Vitoconnect ist noch eine alte Firmware/ Software installiert. Binde die Vitoconnect bitte mal über den Hotspot eines Smartphones ein und warte, bis diese ein Update geladen und installiert hat. Anschließend solltest du sie wieder ein dein Netzwerk einbinden können.  ... Mehr anzeigen

Nein, aktuell kommt sie leider noch nicht am Server an.  ... Mehr anzeigen

Welches Bedienteil ist an der Regelung denn installiert und welche Außentemperatur wird angezeigt?  ... Mehr anzeigen

Hallo BlackMath,   gib zunächst bitte noch die Herstellnummer der Vitoconnect mit an.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Hallo becseb,   die Vitoconnect hat leider noch eine etwas ältere Software installiert. Damit diese die aktuelle Software über den Server beziehen kann, binde die Vitoconnect bitte mal über den Hotspot eines Smartphones ein und warte, bis diese das Update erhalten und installiert hat. Anschließend kannst du sie dann wieder in dein Netzwerk einbinden.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Zu 1: Siehe meine Antwort vom 09.08.2022, 14:56 Uhr Mit dem Einrohrsystem wird das leider nichts werden.    Zu 2 siehe meine Antwort vom 09.08.200, 14:39 Uhr.   Alternativ könntest du, wenn es primär nur um die zwei Heizkörper geht, eine Vitoconnect Opto2 installieren und nur die beiden Heizkörper mit smarten ViCare Heizköperthermostaten ausstatten und autark betreiben.    ... Mehr anzeigen

Hallo Pump2-2,   um zu testen ob die Hydraulik "in Ordnung" ist, brauchst du keine andere Regelung. Dazu reicht es aus den Schornsteinfegerprüfbetrieb auszuführen.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Hallo Oliver-1909,   der für die Registrierung benötigte QR-Codeaufkleber lag dem Bedienteil in dreifacher Ausführung bei bzw. klemmt hinten am Bedienteil und sollte bei der Montage des Bedienteils an der Anlage, entsprechend an der Anlage selbst und in den Unterlagen angebracht werden. Diesbezüglich solltest du dich daher zunächst an deinen Fachbetrieb wenden, welcher die Anlage installiert hat, damit dieser ggf. nochmal das Bedienteil demontiert, um an die Aufkleber zu gelangen.  Gerne können wir dir die Daten zur manuellen Eingabe in die ViCare mitteilen. Dazu benötigen wir jedoch die Herstellnummer des RF-Moduls.   Diese findest du im Menü der Anlage, unter den Informationen zum WLAN/ Internet.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Hallo Bernd_Mth,   gib zunächst bitte noch die Herstellnummer deiner Trimatik mit an.  Zudem gibt es zu diesem Thema bereits viele Beiträge hier in der Community. Ggf. solltest du dazu einmal die Suchfunktion im Startbereich ausführen.    Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Hallo AlexHo,   der für die Registrierung benötigte QR-Codeaufkleber lag dem Bedienteil in dreifacher Ausführung bei bzw. klemmt hinten am Bedienteil und sollte bei der Montage des Bedienteils an der Anlage, entsprechend an der Anlage selbst und in den Unterlagen angebracht werden. Diesbezüglich solltest du dich daher zunächst an deinen Fachbetrieb wenden, welcher die Anlage installiert hat, damit dieser ggf. nochmal das Bedienteil demontiert, um an die Aufkleber zu gelangen.  Gerne können wir dir die Daten zur manuellen Eingabe in die ViCare mitteilen. Dazu benötigen wir jedoch die Herstellnummer des RF-Moduls.   Diese findest du im Menü der Anlage, unter den Informationen zum WLAN/ Internet.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Hallo oster1944,   der zweite Sollwert ist für die Zusatzfunktion für die Trinkwasserbereitung gedacht, um was Wasser beispielsweise einmal wöchentlich auf 60°C aufzuheizen, um so einer Legionellenbildung vorzubeugen.  Diese Funktion ist im EFH meist nur dann erforderlich, wenn es aufgrund der Größe des Trinkwasserspeichers oft zu Stagnierungen im Speicher und der Rohrleitungen kommt. Grob gesagt, wenn das Speichervolumen alle 1-3 Tage vollständig genutzt wird, also innerhalb dieses Zeitraums, ist die Zusatzfunktion nicht zwingend erforderlich.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team ... Mehr anzeigen

Hallo Andi18,   der für die Registrierung benötigte QR-Codeaufkleber lag dem Bedienteil in dreifacher Ausführung bei bzw. klemmt hinten am Bedienteil und sollte bei der Montage des Bedienteils an der Anlage, entsprechend an der Anlage selbst und in den Unterlagen angebracht werden. Diesbezüglich solltest du dich daher zunächst an deinen Fachbetrieb wenden, welcher die Anlage installiert hat, damit dieser ggf. nochmal das Bedienteil demontiert, um an die Aufkleber zu gelangen.  Gerne können wir dir die Daten zur manuellen Eingabe in die ViCare mitteilen. Dazu benötigen wir jedoch die Herstellnummer des RF-Moduls.   Diese findest du im Menü der Anlage, unter den Informationen zum WLAN/ Internet.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen