Climate Solutions Community

Ich warte aktuell noch auf die Antwort auf meine Frage.    Moment, sprechen wir hier dann vom Zeitprogramm für die Einzelraumsteuerung oder vom Heizkreis und hast du auch die Funktion "weitere Räume" über die Einzelraumsteuerung aktiviert?   ... Mehr anzeigen

Hallo HHaas,   zunächst benötigst du erstmal eine Vitoconnect OT2. Auf dieser findest du dann auch den für die Registrierung benötigten QR-Codeaufkleber.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Nein, da gibt es keinen Unterschied.  ... Mehr anzeigen

Hallo deisterfuchs,   im Nachgang der Ursache "auf die Schliche" zu kommen ist so leider nicht möglich. Dazu hätte man die Betriebszustände sowie Soll- und Istwerte zum genannten Zeitpunkt abfragen und auswerten müssen.   Was die Einstellung der Heizkennlinie angeht so schau bitte mal unter folgendem Link.   https://www.viessmann.de/de/wissen/anleitungen-und-tipps/heizkurve-einstellen.html   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Ich habe auch nicht geschrieben, dass genau das etwas mit dem LON zu tun hat.    ... Mehr anzeigen

Welche der drei LEDs blinkt denn?  ... Mehr anzeigen

Alles klar.  ... Mehr anzeigen

ja, LON ist eingerichtet und funktioniert. Das sagt nichts darüber aus, ob es auch richtig eingerichtet ist.    Um zu testen ob alles richtig angeschlossen ist, gibt es den Relaistest. Man testet auf keinen Fall über die Umstellung des Anlagenschemas, ob die Anlage richtig angeschlossen ist. Ich denke, dass du die Installation und Konfiguration einem Fachbetrieb vor Ort überlassen solltest. ... Mehr anzeigen

Wenn du auf den Link klickst und dir das dort einmal durchließt wird dir das sicherlich klarer werden.     ... Mehr anzeigen

Hallo Horntrinker,   schließe die App einfach mal durch "wegwischen" und starte Sie dann neu.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Alles klar. ... Mehr anzeigen

Also hat sich die Frage erstmal erledigt?  ... Mehr anzeigen

Danke für die Rückmeldung.  ... Mehr anzeigen

Dann müsste der Heizkörper auch mit der gleichen Temperatur versorgt werden, wie alle anderen. Du solltest das ggf. nochmal durch deinen Fachbetrieb prüfen lassen, welcher den hydraulischen Abgleich durchgeführt hat.   Allein ein Raumtemperatursollwert von 26°C ist schon ein sehr unüblich hoher Wert.  Irgendwas scheint hier wohl grundsätzlich nicht zu passen.  Ggf. solltest du mal die Einstellung deiner Heizkennlinie überprüfen.   https://www.viessmann.de/de/wissen/anleitungen-und-tipps/heizkurve-einstellen.html   Auch kann natürlich nicht ausgeschlossen  werden, wenn du smarte Thermostate verwendest, dass diese nicht richtig arbeiten.  ... Mehr anzeigen

Bitte etwas genauer werden, ich sehe nicht was du siehst. Also am besten immer einen Screenshot mit posten.  ... Mehr anzeigen

Nach Rückmeldung unserer Entwickler ist es vom Firmwarestand deiner Anlage abhängig, ob die Funktion unterstützt werden kann oder nicht. Ich kläre gerade wie man das Firmware ggf. auf den benötigten Stand bringen kann.  ... Mehr anzeigen

Wurde denn mal ein hydraulischer Abgleich durchgeführt?    Ich denke einfach den Sollwert zu erhöhen ist nicht die richtige Maßnahme und absolute Energieverschwendung. Zur heutigen Zeit oder eigentlich schon immer, sollte man so etwas vermeiden. ... Mehr anzeigen

Hallo schingeling,   da bräuchten wir schon ein paar mehr Informationen. Was für ein System hast du, was genau willst du verstellen, etc..   Höhere Temperatur heißt immer höherer Verbrauch, soweit ist das denke ich klar oder?    Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Nach Rückmeldung unserer Entwickler sollte das Problem mit der aktuellen ViCare Version (3.15.0) behoben sein.  ... Mehr anzeigen

Bei deinem Vitodens ist die Erweiterung bereits integriert. Die Zirkulationspumpe muss am Anschluss 28 der internen Erweiterung H1 angeschlossen werden. Das solltest du allerdings deinem Heizungsfachbetrieb überlassen.  ... Mehr anzeigen

Hallo Juergen1981,   gib zunächst bitte noch die Herstellnummer deines Vitodens mit an.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

https://www.viessmann-community.com/t5/Regelung/Fehler-Steuerung-Duomatik-7450332/m-p/279799#M24327 ... Mehr anzeigen

Hallo Andigeas,   inwiefern lässt es sich denn nicht anschalten?   Was geprüft werden muss ist erstmal, ob überhaupt Spannung an der Anlage anliegt. Wenn das der Fall ist muss geprüft werden, ob der Netzschalter in Takt ist. Wenn auch dieser in Ordnung ist, sollten die Sicherungen und das Netzteil geprüft werden. Alles in Allem ist das eine Aufgabe für einen Heizungsfachbetrieb.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Hallo Max443,   gib bitte die Herstellnummer deines Vitodens mit an, dann können wir das gerne mal für dich prüfen. Die Opto1 ist in der Tat als Neuteil nicht mehr lieferbar, wenn dein Vitodens jedoch kompatibel ist, kannst du statt der Opto1 auch die Opto2 verwenden.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Hallo Gtzd,   von welcher Vitoconnect sprechen wir hier denn überhaupt? Gib zunächst bitte noch die zugehörige Herstellnummer mit an. Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Hallo Fupp1,   zunächst gib bitte noch an welche Version der ViCare du auf welchem Endgerät verwendest. Zudem gib bitte noch die Herstellnummer deines Kommunikationsmoduls mit an.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Hallo Susanne227,   gib zunächst bitte noch die Herstellnummer deines Kommunikationsmoduls mit an.   Die Meldung bedeutet nicht zwingen, dass es direkt kalt wird, interessant wäre erstmal zu wissen welcher KM-BUS-Teilnehmer denn ausgefallen ist.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen