Climate Solutions Community

Hast du die Vitoconnect und die Anlage mal neugestartet und auch die App mal komplett geschlossen, inklusive Aus- und Einloggen?  ... Mehr anzeigen

Der alte eingebaute Codierstecker Nr F1 7450694 wurde abgezogen und wieder eingesteckt hatte dies ein Einfluss ??? Das kann ich mir nicht vorstellen, dass das ein Teil der Ursache gewesen sein soll.   Der Codierstecker kann nicht einfach getauscht werden, dazu muss durch den Fachbetrieb ein Codierstecker-Reset durchgeführt werden.  ... Mehr anzeigen

Hallo Junkerh,   gib zunächst bitte noch die Herstellnummer der Vitotronic mit an.   Welche Soll- und Istwerte waren zum genannten Zeitpunkt denn an der Regelung abzulesen, bzw. was genau hat das Display dazu generell angezeigt?    Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Vielen Dank. Ich habe es zur Prüfung weitergegeben "ISD-74396". Sobald ich eine Rückmeldung habe gebe ich bescheid.  ... Mehr anzeigen

Alles klar. ... Mehr anzeigen

Hallo Richard1606,   gib zunächst bitte noch die Herstellnummer deiner Regelung mit an. Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Der Wert wird dann nur noch zu einem geringen Teil für die Steuerung der Temperatur berücksichtigt, ja.  ... Mehr anzeigen

Es misst sicherlich nicht falsch, sondern an der Position sind es einfach 2°C mehr als wo anders in diesem Raum. Wie bereits geschrieben, wird dafür ein Klimasensor benötigt.  ... Mehr anzeigen

Vielen Dank, ich habe es zur Prüfung weitergegeben "ISD-74402". Sobald ich eine Rückmeldung habe gebe ich bescheid.  ... Mehr anzeigen

Hallo VitoNutzer13,   gib zunächst bitte die Herstellnummer der Vitotronic 200 mit an.   So ganz kann ich deiner Beschreibung leider noch nicht folgen.   Was genau heißt das? zwei Wilo Pico Stratos 4 Pumpen anschalten, das Heizkesseltemperatur sinkt ins 50er grad C, von 75C,    Und was genau soll das heißen? Wichtiger ist, wenn wir Heizung An Individuell Einstellungen wählen, die Pumpen schalten sich nicht aus.    Ebenfalls kann ich mir dieser Frage leider nicht wirklich etwas anfangen. Ist das normal? Soll das Vitotronic 200 nicht die Pumpe am ende des "Heizung An" Zeit die Pumpe ausschalten?   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Hallo Ben86,   gib zunächst bitte noch die Herstellnummer deines Kommunikationsmoduls mit an und beschreibe konkret, inwiefern sich die Lüftung nicht mehr abschalten lässt.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Deswegen hatte ich ja geschrieben: Entweder du erstellst für das Fußbodenthermostat und das Heizkörperthermostat jeweils einen separaten Raum mit natürlich jeweils separatem Klimasensor oder du steuerst den Heizkörper manuell.    Zum Urlaub: Es ist also kein Problem vor dem Urlaub die Einzelraumsteuerung auszuschalten und nach Rückkehr diese wieder zu aktivieren. Alle Programme bleiben gespeichert? Das ist natürlich kein Problem.  ... Mehr anzeigen

Gerne.  ... Mehr anzeigen

Hallo JAM20222,     Moin Ich will meine therme (Vitodens 222-F B2TA-35 mit Heizklreisregelung Vitotronic 200 (Typ HO1B)) mit Vitoconnect OPTO2 via handy und vitodrol steuern. Neben dem Heizbetrieb natürlich auch Warmwasser. Ja, der HO1B ist mit der Vitoconnect kompatibel, was allerdings meinst du mit "Vitotrol"?     Also ein "einfaches" Thermometer, welches mit Vitoconnect gekoppelt ist, würde reichen. Wenn ich darüber zusätzlich Heizung und WW regeln kann, wäre das auch ok. Welche Geräte stehen dafür zur Verfügung? Nein, das ist nicht möglich. Du kannst entweder eine Vitotrol 200A oder 300A Fernbedienung mit Raumtemperatursensor installieren und darüber die Raumtemperatur erfassen und die Anlage steuern oder du stattest dein System mit ViCare Komponenten aus.   https://www.viessmann.de/de/produkte/steuerung-und-konnektivitaet/vicare-app/vicare-plus.html   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team   ... Mehr anzeigen

Hallo benipos,   für die ViCare gibt es keine kompatiblen digitalen Raumthermostate. Die Steuerung erfolgt über die ViCare und die Raumtemperaturerfassung über die ViCare Klimasensoren.    Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Hallo dlimbach,   zu 1.: Die Daten kommen von der Anlage und somit vom Außentemperatursensor der Anlage.   Zu 2.: Die Abfragezyklen haben sich meines Wissens nach nicht geändert.    Ich habe gerade mal einen Neustart deines Kommunikatiosmoduls angeschoben.    Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Hallo lowi,   wie ist die Anlage denn aufgebaut? Ist die Warmwasserbereitung dort ebenfalls angeschlossen? Läuft ggf. dann die Speicherladepumpe parallel zur Heizkreispumpe und zum geöffneten Mischer mit?   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Hallo Vrumfondel,   bitte zunächst erstmal angeben von welchem System wir hier überhaupt sprechen. Dazu bitte die zugehörige Herstellnummer mit angeben.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Hallo J-S,   die Gangresever sitzt im Bedienteil und die Werte werden im Bedienteil gespeichert. Dieses gibt es aber bereits seit einigen Jahren nicht mehr als Neuteil. Es ist also eher unwahrscheinlich, dass du ein "relativ neues" Ersatzteil bekommen hast.  Wahrscheinlicher ist es, dass auch dort die Gangreserve defekt ist.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team ... Mehr anzeigen

Könntest du bitte noch die Herstellnummer deiner KW3 mit angeben?  ... Mehr anzeigen

Wenn nicht mal die passenden Stecker vorhanden sind wohl eher nicht.  ... Mehr anzeigen

HO2B oder E3 Plattform, was davon ist das notwendige Kommunikationsmodul!  HO2B = Vitoconnect und E3 = RF-Modul    Ich bin mir aber sicher, dass dir das bereits bekannt war. 😉    Hallo, ich habe das gleiche Problem, in der App werden montags keine Werte angezeigt. Gruß Peter Wie sieht es an der Anlage aus? Wenn auch dort keine Werte angezeigt werden ist es kein Thema der App, sondern des Energie-Cockpits.  ... Mehr anzeigen

2 Fragen habe ich noch: Das Thermostat im Bad am Radiator misst 1,8C mehr als das ViCare oder auch ein normales Thermometer.  Ist das defekt oder kann man hier eine Abweichung einstellen die das korrigiert? Dafür gibt es die Klimasensoren. Der angezeigte Wert kann nicht angepasst werden.   Gibt es bei der Einzelraumsteuerung kein Ferienprogramm mehr? Ich kann es nicht finden in den Menüs? Nein, die Einzelraumsteuerung hat kein Ferienprogramm. Wenn du das Ferienprogramm für den Heizkreis aktivieren möchtest, musst du die Einzelraumsteuerung deaktivieren. Diese wird im Ferienprogramm ja nicht benötigt.  ... Mehr anzeigen

Die Funktion ist der ursprüngliche Partybetrieb. Weshalb das so gehandhabt wird entzieht sich meiner Kenntnis, ich bin kein Entwickler oder "Product Owner".  ... Mehr anzeigen

Bei mir ist der Rücklauf wärmer wie der Vorlauf bis zu 1,5 Grad.Zumindest wird es so angezeigt in der App.Das kann doch aus der logischen Sicht gar nicht sein.Gibt es da eine Erklärung dafür? Wenn der Rücklauf Wärmer ist als der Vorlauf sollte mal geprüft werden, ob die Sensoren richtig angeschlossen sind. Die ViCare zeigt nur das an Daten an, was sie von der Heizungsanlage gemeldet bekommt.    @lufti22: ich habe keinen Puffer die Werte sind auch bei mir unterschiedlich?! Hier nochmal meine Antwort von zuvor: Nein, muss sie nicht. Das eine ist die Temperatur welche die Wärmepumpe gerade produziert, das andere die Puffer-Isttemperatur und dann hast du noch die Vorlauftemperatur. Es sind also drei Werte, welche auch unterschiedlich hoch sein können.  ... Mehr anzeigen

Bzw. deine Vitoconnect ist bereits online, von daher könntest du bei der Einrichtung der Verbindung auch einfach den Punkt mit der WLAN Inbetriebnahme übergehen.  ... Mehr anzeigen

Die ViCare App sucht dann die Anlage, findet sie jedoch nicht. Alternativ soll ich dann nach verfügbaren WLAN Netzwerken namens "Vitoconnect" manuell suchen. Ich werde auch fündig, wähle es aus und füge den in meiner Zwischenablage automatisch gespeicherten WPA2-Key ein ein. Leider wird mir jedoch trotz mehrfachen Versuchen immer wieder gesagt, dass dieser Key falsch sei. Woran kann das liegen? Was kann ich tun?  Tippe das WPA2 Passwort der Vitoconnect bitte mal manuell ein. Du findest es auf dem QR-Codeaufkleber der Vitoconnect. ... Mehr anzeigen

Mit der Vitotrol 200 hat das nichts zu tun. ich muss das leider mal zur Prüfung weitergeben. Dazu teile mir bitte noch mit welche Version der ViCare du auf welchem Smartphone, mit welcher Version des Betriebssystems du verwendest. ... Mehr anzeigen