Climate Solutions Community

252 A, 13 KW Wie kann es sein, dass ich bei 15°C Außentemperatur eine Vorlauftemperatur von 61° C habe? ... Mehr anzeigen

Guten Tag, wir haben im Januar 2026   2298 KWh vom Netz bezogen ! Scheint mir sehr viel.   Danke und Grüße ... Mehr anzeigen

252 A  13 KW integriert 190 L WW und zusätzlich 200 L Pufferspeicher Kann ich bei PV Überschuss mittels SG Ready nur mit dem Heizwasserdurchlauferhitzer warmes Wasser ohne WP erhitzen? Wenn ja - ist es sinnvoll? Danke und viele Grüße ... Mehr anzeigen

Warum wird der Endkunde von den Fachbetrieben vor Vertragsabschluss nicht über die Problematik der Kondenswasser-Ableitung aufgeklärt? Bei Installationsende wurde mir am letzten Tag noch so nebenbei gesagt "ach ja, da gibt es ein bisschen Kondenswasser - ist kein Problem, es versickert". Bei ersten Minusgraden ist aus dem "bisschen" eine wunderschöne Eisfläche geworden und der Verdampfer ist an der Unterseite vereist. Es soll wohl einen Ablaufstutzen geben? Wo sitzt der und wie kommt man an den ran? Ist eine Abflusskonstruktion möglich. Vor Installationsbeginn hätte dieses Problem angesprochen werden müssen, damit die Angelegenheit ordentlich hätte vorbereitet werden können. Der HB meint es ist alles ok. Danke für gute Tipps und viele Grüße                                    ... Mehr anzeigen

252-A Wärmepumpe erster Winter! HB weigert sich das Kondensat fachgerecht abzuleiten. Riesige Eisfläche (gefährlich, Kinder sind schon ausgerutscht) um die Außeneinheit. Was kann man tun? Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo! Wir haben eine 252-A, 13 KW seit Anfang des Jahres 2025. In den letzten Tagen hatten wir ca - 3°C Außentemperatur. Gestern und auch heute hatte ich um 7:00 Uhr morgens eine kurzzeitige  Verbrauchsspitze von jeweils 13 KW. Der Normalbetrieb beginnt um  um 6:00 Uhr früh. Vor einigen Tagen hatten wir eine riesige Eisfläche vor der Wärmepumpe Außeneinheit (Gefahrenquelle). Durch die Eisfläche war mir klar, dass ein Abtauvorgang stattgefunden haben muss. Es soll wohl eine Abtauwanne mit Anschluss geben. Der HB meinte die Eisfläche sei normal - kann ich nicht glauben. Ich weiß leider nicht, ob und wann ein Abtauvorgang stattgefunden hat oder nicht. Ist dies in der ViCare ablesbar. Ich weiß, dass die Oberfläche des Verdampfers mit Reif beschlagen ist und durch den Abtauvorgang enteist wird. Ich kann doch nicht ständig die Oberfläche kontrollieren. Kann es sein, dass 13 KW für den Abtauvorgang benötigt werden? Das Kondensat muss doch abgeleitet werden und nicht vor der WP eine Eisfläche.?   Ich wünsche der Community ein gutes und erfolgreiches Jahr 2026 und freue mich immer über die Kommentare. Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Guten Tag! Wir haben bei unserer WP 252-A die Statusmeldung 187 bekommen. Wir wissen nicht was es bedeutet. Ist es etwas ernsthaftes? Was schlagt ihr vor. Danke und Grüße  ... Mehr anzeigen

Wo kann ich die Abtauvorgänge einsehen? In ViCare finde ich keine Protokolle. Kann man sie am Innengerät (display) sehen?   Vielen Dank und gut funktionierende WP in 2026. ... Mehr anzeigen

Guten Tag! Ich habe seit Jahresanfang 2025 eine PV-Anlage 12 KWp und eine Viessmann Wärmepumpe 252 A. Wechselrichter Fronius Symo Gen 24 10.0 Plus, Fronius Smart Meter TS 65A-3 direkt, drei-phasig. Die Installationsfirma hat große Probleme mit dem Energiemanagementsystem. Hat jemand eine Idee, wie die beiden Hersteller so geschaltet werden können, dass eine "richtige" Energiesteuerung möglich ist. Vielen Dank und viele Grüße ... Mehr anzeigen