Hallo Viessmann Community, hallo liebes Viessmann-Team,
wir hatten über unseren Instalateur eine Wärmepumpe Viessmann Vitocal 200-S schon bereits im Februar 2022 bestellen lassen.
Jetzt nach einem dreiviertel Jahr ist es nicht möglich, einen Liefertermin für die Inneneinheit zu erfahren, die Außeneinheit ist bereits geliefert.
Unser Instalateur hat keinen Termin für uns, und es sei auch nicht absehbar, wann seitens Viessmann eine Lieferung erfolgen kann.
Wir wollen bald einziehen und ich habe echte Bedenken, wie wir in der kälteren Jahreszeit warmes Wasser bekommen.
An was liegt es denn mit den Lieferschwierigkeiten? Fehlen bestimmte Teile, sodass in der Produktion die Wärmepumpen nicht fertiggestellt werden können oder wie muss man sich das vorstellen?
Gibt es viell. ein Alternativgerät zur 200-S welches lieferbar wäre?
Kann mir hier jemand von Viessmann irgendwie helfen?
Hallo Max9,
Auskünfte zu Lieferzeiten können wir hier nicht geben. Hier empfehle ich dir, das Gespräch mit deinem Fachbetrieb und unserer für ihn zuständigen Verkaufsniederlassung zu suchen. Die Kollegen dort können den Zeitraum der möglichen Lieferung genauer eingrenzen.
Viele Grüße
Flo
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