Lieferprobleme Gridbox und Vitoconnect

[Kriggy]

Hallo

Ich habe Anfang Juni eine Gridbox und Vitoconnect bestellt und bezahlt. Laut meinem Verkäufer ist beides nicht Lieferbar und er weiß auch nicht wann es kommt.

Irgendjemand bei Viesmann muss doch wissen, wann die Produkte wieder lieferbar sind oder soll ich besser die Lieferung stornieren?

[CustomerCareBen]

Hallo Kriggy,

dein Fachbetrieb kann sich für eine Auskunft gerne an die für Ihn zuständige Verkaufsniederlassung wenden, über welche er die Bestellung veranlasst hat.

Ich kann zu einer Bestellung deines Fachbetrieb oder zur Materialverfügbarkeit hier leider keine Aussage treffen.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team 

[Heiner75]

Hallo Kriggy, 

welche Antwort hast Du von Deinem Heizungsbauer bekommen ?

Meine Bestellung war im Februar 2022 und mein Heizungsbauer kann mir immer noch nicht eine Antwort geben 😞

Danke

Schönen Gruß

Heiner

[Kriggy]

Hallo, hab mittlerweile meine Grid Box bekommen aber nur weil ich im Skiurlaub einen Niederlassungsleiter kennen gelernt hab. Aber anscheinend gibt es immer noch

[Heiner75]

Hallo,

welches Skigebiet 🙂 das sind natürlich super Zufälle !

Ich warte seit 14 Monate und keine Aussage zur Liefersituation, das nervt!

Danke

Schönen Gruß

Heiner