Hallo In Österreich ist die WP etwa 300€ günstiger als in DE
Wie ist die Gewährleistung geregelt, wenn ich eine Wärmepumpe in Österreich kaufe und diese von einem Fachbetrieb in Deutschland installieren lasse?
Danke
Die Gewährleistung übernimmt im allgemeinen der HB. Eine Abwicklung von Ansprüchen ggü. Viessmann muss eh über diesen geschehen.
Ansonsten gilt EU-Recht, Gewährleistung 2 Jahre. Ob du als Deutscher eine WP in AT kaufst oder dein KFZ in Holland. Die Hersteller hinterfragen im Falle eines Falles selbstverständlich eine Montage, IBN, Wartung, etc. durch (zertifizierten ?) Fachbetrieb, etc.
Ggf. antwortet ja noch jemand vom VM Support.
Hallo Dima_VHH,
wenn du die Anlage in Österreich kaufst, ist bei einem Gewährleistungsfall dein Händler in Österreich dein Ansprechpartner.
Viele Grüße
Flo
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