Im Display der Master-Wärmepumpe unter Einstellungen erscheint kein Untermenü Internet. Kann es sein dass das Kommunikationsmodul defekt oder nicht mehr im System registriert ist? Eine LAN-Verbindung vom Router bis Kommunikationsmodul besteht. Mehrmals wurde die WP aus- bzw. eingeschaltet. Ebenfalls wurde die ViCare-App neu installiert.
Wie du vermutest, wird hier wahrscheinlich die TCU also das Kommunikationsmodul defekt sein. Wende dich am besten an deinen Fachpartner um den Werkskundendienst von Viessmann zu beauftragen, dieses auszutauschen.
