Geofencing abschalten

[Herbe]

Hallo zusammen,

ich habe seit kurzen eine Vitocal 250 a. Bei der ViCare App habe ich leider Geofencing konfiguriert. Leider funktioniert das Ganze sehr schlecht. Jetzt möchte ich die Funktion wieder los werden kann es aber nicht löschen oder zurücksetzen. Kann mir da bitte jemand weiterhelfen?

[Franky]

Das sagt die KI dazu

• Öffnen Sie die ViCare App auf Ihrem Smartphone.
• Gehen Sie unten rechts auf das Menü Einstellungen (oder in den Bereich Entdecken bzw. Savings Assistant).
• Suchen Sie den Eintrag Geofencing.
• Legen Sie den Schieberegler für Geofencing auf Aus / Deaktiviert.

[Herbe]

Leider funktioniert das nicht. Die App bringt dann eine Fehlermeldung das ich zuerst Geofencing deaktivieren soll. Wie geht das?

[Franky]

Es kann gut sein,dass du im Handy der App die Berechtigung entziehen musst,Ortungsgeräte/ GPS zu nutzen .

[Herbe]

Das habe ich jetzt gemacht. Somit kann Geofencing nicht mehr sehen ob ich zuhause bin. Aber trotzdem ist auf der App die Funktion weiter aktiviert. Mann muss das doch löschen können?