ViCare Integration funktioniert nicht

[valeo338]

Hallo zusammen,

trotz Eingabe der korrekten Daten (Mail, Passwort, Client-ID aus dem Developer Portel) klappt die Integration nicht, es kommt als Fehler "Ungültige Authentifizierung".

Was mache ich falsch? 

Danke für die Unterstützung

valeo338

[knif01]

Versuche, die Einrichtung der Integration (z. B. in der Home Assistant App oder über den mobilen Browser) direkt am Handy zu starten wo die Vicare App installiert ist. Da die ViCare App dort bereits mit deinem Konto verknüpft ist, kann das System die Identität oft besser verifizieren.

[sebm02]

Hallo, der anmelde Vorgang hat geklappt, jetzt zeigt die Vi Care app keine Daten an siehe Bild. 

Was kann ich tun?

Danke im Voraus 

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[valeo338]

habe es gerade versucht, klappt auch nicht, gleicher Fehler.

Danbke und liebe Grüße valeo338

[sebm02]

bei mir hat das ändern des Passwortes geholfen

[valeo338]

Hallo zurück, danke für den Tip, hat leider auch nicht funktioniert

[dt2510]

Ich habe das Passwort geändert (ohne Sonderzeichen), aber immer noch das gleiche Problem.

ViCare Hub wird angezeigt, aber keine Entitäten.

Im HA Protokoll sehe ich die Geräte, dann folgen allerdings Fehler von ViCare Server (missing "data" property und PACKAGE_NOT_PAID_FOR)

2026-03-30 11:52:32.106 DEBUG (MainThread) [homeassistant.components.vicare] Setting up ViCare component
2026-03-30 11:52:33.510 DEBUG (SyncWorker_25) [homeassistant.components.vicare] Found 3 devices, adjusting cache duration to 180
2026-03-30 11:52:33.688 DEBUG (SyncWorker_25) [homeassistant.components.vicare] Found device: E3_TCU68_x16 (online: True)
2026-03-30 11:52:33.688 DEBUG (SyncWorker_25) [homeassistant.components.vicare] Found device: E3_Vitocal_16 (online: True)
2026-03-30 11:52:33.688 DEBUG (SyncWorker_25) [homeassistant.components.vicare] Found device: E3_VitoCharge_06 (online: True)
2026-03-30 11:52:33.796 ERROR (SyncWorker_18) [ViCare] Missing 'data' property when fetching data.
2026-03-30 11:52:33.796 DEBUG (SyncWorker_18) [homeassistant.components.vicare.utils] Invalid data from Vicare server: {'viErrorId': '00-a6ee9176aed69e4c701f3170ff574cca-061b782caa6dc99c-00', 'errorType': 'PACKAGE_NOT_PAID_FOR', 'message': '', 'extendedPayload': {'monetization': 'User does not have access to given feature.'}}