Hallo, Ich habe einene neuen VX3 Energiespeicher + gridbox.
Leider klappt auf der mygridbox webseite und in der app kein login. ich kann auch keinen neuen account erstellen und bei passwort vergessen kommt keine email an. Beim VX3 speicher und in der VI_CARE app kann ich mich problemlos einloggen.
habe es gester nauch schon versucht und komme leider gar nicht weiter. kann man dazu nur hier fragen oder viessmann irgendwie direkt erreichen?
Danke und mfg
Hallo @Philipp0209 ,
hier scheint es einen Fehler bei der Inbetriebnahme gegeben zu haben, bitte wende dich hierfür an deinen Heizungsfachpartner.
Viele Grüße
Sebastian vom Customer-Care-Team