Zu Höhe Werte an GridBox

[Tom2202]

Hoi meine Anlage zeigt seit Tagen  über Homepage Server zu Höhe Werte Factor 2. In App ViCare wird alles richtig gezeigt aber über GridBox Factor 2. Gibt es dafür eine Lösung? Danke 

[Sebastian_Fels]

Hallo @Tom2202 ,

ist deine Anfrage noch aktuell oder hat sich die Situation wieder geregelt?

Viele Grüße
Sebastian vom Customer-Care-Team

[Tom2202]

Hoi

immer noch zu Höhe Werte.

PV Max. 10,50 aber es wird mit gerade jetzt 15,90 kW gezeigt. Über ViCare App wird aber 8,10 gezeigt.

ist da keine Lösung vorhanden?

Danke im Voraus für eine brauchbare mögliche Fehlerbehebung

Grüsse Thomas

[Sebastian_Fels]

Hallo @Tom2202 ,

ich hab das mal an die Kollegen von GridX weitergeleitet. Sobald ich hier was weiß, sage ich Bescheid.

Viele Grüße
Sebastian vom Customer-Care-Team

[Sebastian_Fels]

Hallo @Tom2202 ,

ich habe hier eine Rückmeldung von GridX erhalten. Es werden keine Daten am Netzanschlusspunkt gefunden, wodurch das EMS die Geräte nicht steuern kann.

Ich würde dich hier bitten, die Installation prüfen zu lassen.

Viele Grüße
Sebastian vom Customer-Care-Team