Hallo zusammen, wir haben ein Haus mit einer 20 Jahre alten Vitocal 200/343 Wärmepumpe mit Erdwärme gekauft und seit längerem ein Fehlerbild, dass ich nicht gelöst kriege: Im normalen Modus wird die Bodenheizung plötzlich nicht warm. Die Warmwasserbereitung funktioniert hingegen weiterhin zuverlässig. Lange Zeit lief die Anlage immer 3-4 Tage problemlos im normalen Modus, dann blieb der Boden plötzlich kalt. Ein Neustart hatte bisher das Problem gelöst, mittlerweile scheint das nicht mehr zu funktionieren. Wenn ich allerdings den Drehschalter am Gerät auf Handbetrieb stelle, wird das Haus wieder warm. Beobachtungen: Warmwasser funktioniert durchgängig Mein erster Verdacht, dass die Sekundärpumpe spinnt, hat sich nach Austausch als falsch herausgestellt. Wenn der Boden kalt bleibt, wird kein Fehler angezeigt. Es kam bereits Fehler A9 (Text siehe Anhang). Seit Wechsel der Sekundärpumpe nicht mehr, kann aber Zufall sein. Die Temperaturen von Vorlauf und Rücklauf sekundär sind im Normalmodus oft fast identisch (d.h. Wasser wird nicht durch Boden geleitet?). (Im manuellen Modus ist dort ein Unterschied, er heizt aber fast auf 60° auf, siehe Screenshot. Eingestellte Normaltemperatur: 23°.) Der Heizkreisverteiler und die Thermostate scheinen normal zu funktionieren. Wenn der Boden kalt bleibt, zeigen die Durchflussmesser Null, aber die Stellantriebe sind warm und funktionieren manuell und im Handbetrieb.) Hoher Stromverbrauch. Die Wärmepumpe geht alle 3 Stunden für 15min auf 4 kW hoch. Unten ein Screenshot eines Tages, an dem niemand zuhause war (für das gesamte Haus). Ist das intervallartige Anschalten normales? Im manuellen Modus verbraucht sie nonstop rund 4kW (siehe Bild). Den elektrischen Zuheizer habe ich testweise deaktiviert Die Betriebsstunden, Laufzeiten und Einschaltungen (siehe Bilder) erscheinen teilweise auffällig. Allerdings lassen sich die Werte rechnerisch nicht in Einklang bringen. Daher bin ich mir nicht sicher, wie aussagekräftig diese Statistiken sind. Was kann die Ursache dafür sein, dass der Boden im Normalmodus nicht warm wird? Die Hardware scheint ja zu funktionieren. (Oder ist der funktionierende Handmodus kein Beweis, dass die Hardware heile ist?) Da die Sekundärpumpe bereits ausgetauscht wurde und die Warmwasserbereitung weiterhin funktioniert, vermute ich inzwischen eher ein Problem mit der automatischen Ansteuerung, bspw. Relais oder Steuerung der Sekundärpumpe internes Dreiwege-Umschaltventil bzw. dessen Stellmotor Fehler in der Regelung oder Steuerungslogik Was könnte dazu führen, dass die Fußbodenheizung im Automatikbetrieb ausfällt, während die Warmwasserbereitung weiterhin funktioniert? Vielen Dank vorab für eure Einschätzungen!
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