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Vitocharge VX3 ladet nicht mehr regelmäßig / Kundenservice

Spoiler
Hallo Zusammen, leider funktioniert die Batterie an meinem Wechselrichter nicht mehr richtig. Sie läd nur noch alle 3-5 Tage, meist auch nicht auf 100%, und zieht dafür Strom aus dem Netz. Kann mir jemand weiterhelfen? Auch gerne vom Viessmann Kundendienst. Leider kann der Customer Service via email hier nicht helfen. Danke.
1 ANTWORT 1

Hallo, hast du eine Meldung an deinem Wechselrichter? es sieht so aus als ob die Anlage im Balancing ist. 

Viele Grüße vorab 

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