Hallo liebes Viessmann-Team, nach unserem Hauskauf ist die Vitoconnect100 OPT01 noch auf die Vorbesitzer der Anlage registriert. Ich bekomme die Fehlermeldung, dass die Anlage bereits registriert ist. Ich habe den Kundenservice von Viessmann angeschrieben, der mich an dieses Forum verwiesen hat. Anbei ein Foto der Rückseite der Vitoconnect. Könntet ihr mir helfen? Vielen Dank und Liebe Grüße!
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