Hallo,
was ist das denn für eine Fachfirma und wo liegt deren eigentliche Fachkompetenz? Entweder sie haben wenig Ahnung von der Materie oder du kannst dir deine Gedanken selber bilden. Deshalb noch einmal im Guten versuchen, Termin ausmachen und alles was dir nicht i.o. erscheint ansprechen oder wenn die Firma unwillig ist, einen Rechtsanwalt bemühen. Schau nur zu, dass die noch nicht Insolvenz angemeldet haben. Im Zuge der Energiewende sind Solarfirmen wie Pilze aus dem Boden geschossen. Leider auch viele schwarze Schafe drunter, die dir was auf Dach und in den Keller basteln und nicht im geringsten daran interessiert sind, dass es läuft.
Hoffe diese Erfahrung bleibt dir erspart.
Gruss
