Solarmodule Registrierung

[Fronk]

Hallo

Letztes Jahr wurden bei mir Solarmodule von Viessmann installiert. Der Installationsbetrieb ist inzwischen leider insolvent. Wie bekomme ich raus, ob die Anlage bei Viesmann registriert wurde bzw. wie kann ich die Anlage registrieren? 

Für den Fall von Gewährleistungsthemen..

Danke

Beste Grüße aus HH

[divanc]

Hallo @Fronk 

Unter dem Link können Sie Viessmann Produkte mit Seriennummer registrieren.

https://www.viessmann.de/de/services/garantie/produktregistrierung.html

VG

[Fronk]

Hallo divanc

Danke für die Antwort. Leider habe ich die Seriennummern nicht aufgeschrieben und die Module sind auf dem Dach.🥴

Gibt es noch eine andere Möglichkeit?

Gruß 

Fronk

[divanc]

Hallo @Fronk 

Alternativ können Sie auch die Lieferschein- oder Viessmann-Rechnungsnummer verwenden.

VG

[Fronk]

Hallo

Das sind leider alles Unterlagen, die beim Solarunternehmen liegen. Und das gibt es nicht mehr. Nützt der Name des Unternehmens oder Anlagenstandort etwas? Möglicherweise ist die Anlage ja auch registriert worden

Danke

Gruß 

Fronk

.

[divanc]

Hallo @Fronk 

Versuchen Sie, das System als Endbenutzer zu registrieren. Wenn das Installationsunternehmen das Produkt registriert hat, sollte das System Ihre E-Mail-Adresse kennen und Sie mit dem bereits ausgestellten Systemzertifikat verbinden.

VG

[Fronk]

Leider kennt das System unter meiner email keine Anlage. Gibts noch andere Möglichkeiten?

Danke