Wer tauscht in Holzkirchen wegen Schneelast gebrochene Vitovolt 200?

[egruenbaer]

Ich habe mich schon in den Wahnsinn telefoniert und niemanden gefunden...

[Hansi_Buentgens · Accepted solution]

Hallo egruenbaer,

handelt es sich um das Holzkirchen im PLZ-Gebiet 83... oder 97...?

Beste Grüße °jo

[egruenbaer]

83607 Holzkirchen in Oberbayern, wo der Winter dieses Jahr mit dem meisten Schnee seit 40 Jahren zugeschlagen hat...

[CustomerCareStefan]

Hallo egruenbaer,

bitte schicke mir doch deine Kontaktdaten, die Daten zu deiner Anlage sowie die Daten des ursprünglichen Installationsbetriebs an customer-care@viessmann.com.

Und noch eine Frage: Wieso wendest du dich nicht an den ursprünglichen Installationsbetrieb?

Beste Grüße °sr

[egruenbaer]

Hallo Herr Schneider,
Ich bedanke mich ganz herzlich für Ihre Hilfe per Mail! Gestern war jemand zur Schadensbegutachtung hier und hat die Behebung zugesagt. Nun hoffe ich sehr, dass die Vitovolt 200 oder baugleiche Module noch erhältlich sind. Die Anfrage ist für mich somit positiv abgeschlossen. Nochmals vielen Dank und schöne Feiertage!

[CustomerCareStefan]

Hallo egruenbaer,

danke für die Rückmeldung. Freut mich, dass es geklappt hat.

Beste Grüße °sr