Hallo,
seit kurzem ist unsere Vitodens 200-W B2HF-19 am Netz.
Die Tage habe ich unsere Heizkörper mit den Vicare Heizkörperthermostaten ausgestattet und mit der ViCare App verbunden.
Danach habe ich Savings Assistant (ViCare Plus) freigeschaltet. In der App war der Heizkurven Optimierer und Intelligent Heat Control ausgegraut mit dem Hinweis "Anlage unterstütz diese Funktion nicht". Da es schon spät war habe ich mich erstmal nicht weiter damit beschäftigt.
Am nächsten morgen waren die Funktionen dann verfügbar. Jetzt sind Sie in der App wieder ausgegraut mit dem Vermerk "Anlage unterstütz diese Funktion nicht "??
Laut Viessmann Homepage ist die Konnektität mit meiner Anlage ja gegeben.
"Voraussetzung für die Nutzung sind ein Viessmann Wärmeerzeuger ab Baujahr 2004, der mit dem Internet verbunden ist, und smarte ViCare Thermostate an Heizkörpern bzw. Fußbodenheizung."
Warum kann ich dann diese Funktionen nicht nutzen?
Was ist zu tun, da ich die Funktionen schon gerne nutzen würde.
Vielen Dank und MFG
