Und wieder....

[Fitty]

Keine verbindung zum Server, also kein Warmwasser. Dabke, Viessmann!

[CustomerCareBen]

Hallo Fitty,

wie passt das denn zusammen "Keine verbindung zum Server, also kein Warmwasser."?

Gib doch bitte noch die Herstellnummer deines Gateways mit an, damit wir wissen, um was es sich hier überhaupt handelt.

Danke, Fitty. 🙂

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

[Fitty]

Das passt zusammen, weil das Warmwasser während meiner Abwesenheit ausgeschaltet war und ich jetzt, bei meiner Rückkehr, das Warmwasser wieder einschalten wollte. Ging aber nicht... Obwohl router ok war, Internet stabil.. Also wie immer in regelmäßigen Abständen der server offenbar downnwar

[rm19]

Auch hier "Dein Smartphone hat keine Verbindung zum Server" schon seit mehreren Tagen.

Wenn ich bei wechselnden Witterungsbedinungen die Möglichkeiten der Remote-Steuerung nicht nutzen kann, weil das System laufend offline ist, hab ich leider unnötig Geld für einen Gateway ausgegeben.

Mein Gateway sagt übrigens dass er online ist.

Grüße Rainer

[Cujo]

Wann wird der Server wieder funktionieren?
Das ist hier die richtige Frage.
Nein und das Problem liegt nicht am Router,Kabel etc......

Gruß Stefan