Analyse in App

[Bördner]

Habe 2 viessmannanlagen mit der App verbunden. Bei einer wird in der Menüleiste „Analyse“ angezeigt und funktioniert super. Bei der zweiten wird „Analyse“ nicht angezeigt. Appversion 3.22. ist aktuell. App auch schon runter von iPhone 14 und neu. Habe auch Abo plus.

bin mit Latein am Ende.

bitte Hilfe,

Ralf Bördner 

[CustomerCareChris]

Hallo Bördner,

das liegt daran, dass die App nur das wiedergeben kann, was die Anlage bereitstellen kann.

Bei unterschiedlichen Anlagen können die Daten der App ebenfalls unterschiedliche sein, wenn es keine Daten für die Analyse gibt, wird der Analysebutton auch nicht angezeigt.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team