Hallo rlobo 1909,
bitte sende mir die Kontaktdaten deines Heizungsfachbetriebs an social-media@viessmann.com. Danach kann ich prüfen, ob ein Einsatz angelegt wurde und warum sich noch niemand gemeldet hat. Bitte gib den Link zu diesem Beitrag mit an damit ich die Mail zuordnen kann.
Beste Grüße °ja