Hallo Viesmann Team,
nun mehr bin ich richtig enttäuscht und bedauer auf das äußerste, dass ich mich damals für eine Brennstoffzelle der Firma Viessmann entschieden habe. Seit dem 16.04.2023 habe ich einen Fehler / Störung mit der Brennstoffzelle. Dieser Fehler wurde von mir direkt an Viessman gemeldet. Eine Email Bestätigung für in Annahme der Fehlermeldung wurde mir auch zugestellt. Das wars, sonst nichts und das bis Heute. Ich suchte den Kontakt über die Hotline mir wurde hier auch nicht weitergeholfen - Einersatzteil ist aktuell nicht verfügbar... ich solle mich gedulden. Nun nach 9 Monaten Geduld... auch nichts! Ich bitte nun hier über die Community um eine Stellungnahme seitens Viessmann.
