Fehler 02: Datenfehler Grundeinst.

[raspies]

Heute Abend habe ich zufällig ein Blick auf meine Vitotronic geworfen und siehe da:

Fehler: Datenfehler 02 Grundeinst.

Dann kann man ja nichts anderes machen als den Fehler zu quittieren und dann ist die Anlage wieder im Auslieferungszustand.

WAS SOLL DAS DENN BITTE?

Die Anlage ist jetzt ein halbes Jahr alt und dieser schwerwiegende Fehler wird dann noch nicht einmal in der Meldungshistorie abgelegt. Ich bin wirklich richtig ärgerlich.

Welche Ursachen kann dieser Fehler haben? Ich habe die letzten 5  Wochen die Heizung nicht angepackt, daher liegt es definitiv nicht am Anwender.

Meine Anlagenkonfiguration müsste aus den zwei Bilder im Anhang zu sehen sein. (Im Wesentlichen eine Vitocal 200-s mit Vitocell und Vitosol)

[Flo_Schneider]

Hallo raspies,

dass diese Meldung von allein kommt, ist sehr selten. Ursachen dafür können eventuell ein vorgefallener Stromausfall sein und dass beim erneuten Hochfahren der Anlage die Daten nicht korrekt geladen wurden. Ich empfehle dir, die Einstellungen durch deinen Fachbetrieb überprüfen und wieder korrekt einstellen zu lassen.

Beste Grüße °fl

[raspies]

Ein allgmeinen Stromausfall hatte ich wohl eher nicht, meine sonstige EDV Einrichtung ist nicht neugestartet worden, das sehe ich ja an den Logs. Eventuell nur der Stromkreis der Heizung, aber das halte ich für sehr, sehr unwahrscheinlich. Außerdem sollte so etwas die Heizungsanlage verkraften. In dem Zeitraum von gestern könnte auch eine EVU Sperre eingetreten sein, aber das ist sonst auch immer unproblematisch.
Es kann doch auch nicht sein, der mein Fachbetrieb einfach mal so kommen muss, weil die Anlage sich zurücksetzt. Jetzt bin ich noch in der Gewährleistung, aber später ginge das auf meine Rechnung.

Und warum wird so ein Fehler nicht in der Meldungsstatistik geführt?

[Flo_Schneider]

Wie gesagt, es ist äußerst selten, dass dieses Fehlerbild auftritt. Zudem ist der Stromausfall eine Vermutung meinerseits gewesen. Bei einer EVU-Sperre darf die Regelung der Inneneinheit nicht ausgeschaltet werden, sondern nur die Außeneinheit. Die Inneneinheit bekommt ein Sperrsignal, wodurch die Meldung C5 - EVU Sperre im Display angezeigt wird.

Sollte es so sein, dass die Inneneinheit bei der EVU-Sperre stromlos geschalten wird, kann dies auch die Ursache dafür sein.

Beste Grüße °fl