max. Anzahl unterstützter Vicare Smart Climate Komponenten erreicht

[Franck]

Hallo Viessmann-Team,

ich habe 2 Smart Climate Sensoren gekauft und wollte diese über die ViCare App einbinden.
Ich bekomme die Fehlermeldung "max. Anzahl der unterstützen ViCare Smart Climate Komponenten erreicht.

Aktuell sind keine weiteren Sensoren eingebunden.
Laut Beschreibung sollen in der Basic Variante 20 Räume und 65 Sensoren möglich sein.

[CustomerCareChris · Accepted solution]

Hallo Franck,

aktuell sind zwei Sensoren an deinem System angemeldet, hat das Hinzufügen doch noch geklappt?

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[Franck]

Hallo Chris,
ja, nach einem Reboot des Vitoconnect OPTO hat es dann funktioniert.

Vielen Dank