Hallo, meine Gerätenummer ist 7956242101184121, bitte könnten sie mir die fehlenden Daten zusenden,MfG Jürgen Sauppe
Hallo VITO-2022,
damit ich die Daten des QR Codes aus unserem System raussuchen kann, würde ich die Herstellnummer des Kommunikationsmoduls benötigen.
Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und kann über das Menü der Anlage unter Menü - Informationen - Gerätestatus - WLAN / Internet abgerufen werden.
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team
PS: Nicht wundern, deine Mail Adresse habe ich aus deinem Beitrag gelöscht, da diese für alle Mitglieder der Community sichtbar ist.
Hallo,die Nummer ist 7724827123590216
Hallo VITO-2022,
danke für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten an deine E-Mail Adresse geschickt, mit der du hier in der Community registriert bist.
Besten Gruß