ist der Zündelektrodenblock verschlissen oder gar ein Stück heraus gebrochen? Nächste Frage wäre ob bei der Wartung die Abstände der Elektroden überprüften wurden? Hast du eine Seriennummer des Brenners für mich bitte ? Dein Fachpartner kann einen Kulanzantrag, bei der für euch zuständigen Niederlassung beantragen. Die Kollegen prüfen deinen Fall dann und werden sich entscheiden ob einer Kulanz zugestimmt wird.
