Könnte sein, dass er gerade bei der Warmwasserbereitung ist. Und läuft diese dem Ende zu, kann die Temperatur des Kessels schonmal auf über 80°C gehen. Da so heisses Wasser natürlich nicht in die FBH gehen darf, ist die Pumpe aus.
Wurde für die FBH eigentlich ein Mischer installiert ?
Wenn nach dem Mischer noch 60°C anliegen, ist der Mischer oder der Anlegefühler defekt. Welche Kesseltemperatur anliegt, hängt von der jeweiligen Heizkurve ab. Ich vermute mal, dass diese noch so eingestellt ist, als wären normale Heizkörper dran. Ich denke mal, dass bei einer FBH eine Kurve von ca.0,5 genügen sollte.