Wenn dein Installateur keinen Notdienst anbietet, ist das so. Hier kannst nur einen anderen Betrieb beauftragen, welcher dann seinerseits den Viessmann-Kundendiensttechniker beauftragt, falls er nicht weiterkommt.. Oder du pfuschst selbst an dem Kessel rum.Was man allerdings bei Fehlen der entsprechenden Kenntnisse besser unterlassen sollte.
Du selbst kannst den Techniker von Viessmann nicht anfordern. Da zwischen dir und Viessmann kein Vertrag existiert.
Die Fehlermeldung Fb deutet aber auf einen Flammenabriss, was auf einen Defekt in der Ölversorgung schliessen lässt. Dass kann von einem verstoptem Ölfilter, einer verstopften Öldüse bis hin zum Magnetventil bzw, Ölpumpe gehen. Manchmal ist es auch ganz profan das Sicherheitsventil am Öltank, welches durch eine Unachtsamkeit ausgelöst wurde. Es gibt ja noch diese Seilzugbetriebenen Absperrvorrichtungen ausserhalb des Heizraumes.
Eventuell geht der Kessel nach Entstörung auch wieder in Betrieb.
