WPA2 und ID-Nummer

[Felix4]

Hallo liebes Viessmann-Team,

wie der oder andere vor mir auch, habe auch ich das Problem, dass auf meiner Heizung kein QR zum Scannen vorhanden ist. Da ich allerdings gerne die App nutzen würde wäre es super, wenn Sie mir noch die ID-Nummer sowie den WPA2-Schlüssel per Mail zu folgender Herstellernummer schicken könnten:

7727502301541125

Vielen Dank für die Unterstützung schon im Vorraus und beste Grüße.

[CustomerCareChris]

Hallo Felix4,
 
deine Anlage hat kein internes Kommunikationsmodul, du benötigst einen Vitoconnect (OPTO1 oder OPTO2), um die Anlage mit dem WLAN / Internet zu verbinden.
Von diesem Vitoconnect benötige ich die Herstellnummer, um die Daten aus dem System heraussuchen zu können.
Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und ist auf der Rückseite des Vitoconnects zu finden.
 
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team